今年以来,湖北省通城县公安局按照当地党委政府和上级公安机关优化法治化营商环境的系列部署要求,以服务地方高质量发展为第一要务,牢固树立“以人民为中心”的理念,细化措施,强化责任,扎实推进优化法治化营商环境各项工作,取得了积极成效。
优化服务,深化改革“大提速”
鉴于辖区内部分乡镇距离县城较远,群众要办理车驾管业务存在跑远路、排长队的情况。该局交警大队专题研究部署,在麦市、北港两镇下放“车驾管”业务权限,惠及周边6个乡镇、10万余名群众,他们通过“让数据多跑路,群众少跑腿”,打通了农村地区车驾管服务“最后一公里”。
“我住在麦市,以前要办车子或者驾驶证的业务得专门跑一趟县城,至少花半天功夫,现在方便多啦,就在镇上,半小时就能搞定。”麦市镇居民吴某对此深有感触。
对于急需办理身份证和简易户籍业务的老、弱、病、残等特殊群体,该局采取预约方式,深入敬老院、医院、居民家中采集指纹、照相、处理照片、提取离线指纹,办结后由驻村辅警集中送证上门,群众办理简易户籍业务足不出户就能办成。
上周末,在隽水镇五里大道自助车管所,市民王某直接通过刷身份证进入无人车管所,根据自助终端的图文提示进行操作,全程不到5分钟,便完成了“补驾驶证”业务操作。
“以前在窗口办理时,从取号到领证至少需要20分钟,而且必须是上班时间,现在找个休息时间来办理,一点都不耽误工作,而且当场就能领取证件,太方便了!”王某说道。
据介绍,目前,该局交警大队“24小时自助车管所”已全面投入使用,操作流程简单易学,群众在节假日和非工作时间都可以随时办理车管驾业务,无需等待排队,办理时间较以前窗口排队办理此类业务缩短了近四分之三,在方便群众办事的同时,也大幅提高了民警的办事效率。
构建长效机制,实现警企“零距离”
推行首问责任制。该局深入贯彻落实上级公安机关《优化营商环境十条措施》,对接到涉企警情、涉企办理公安业务的民警实行首问负责制、全面负责,按工作职责和流程在公安机关内部进行流转,对不属于公安机关管辖的事项,积极协调,移送至相关单位办理。
推行民警派驻工作制度。该局根据本地发展实际,结合“千名干部进百村入万户”大走访和“百警联百企”等活动,围绕电子信息、中药制药、涂附模具、陶瓷建材等支柱产业,健全落实重大项目“领导包联、挂牌联警”工作机制,在12个重点企业、重大项目设立警务室,及时协助解决企业存在的困难和问题,帮助企业疏困解难,排查涉企矛盾纠纷,整治涉企乱象问题,妥善处置涉企警情100余起,确保了一批重大项目顺利推进。
建立涉企案件快侦快办机制。对于侵犯本地企业合法权益的涉黑恶犯罪、电信网络诈骗、盗抢、侵犯知识产权等违法犯罪,该局坚持高标准、高要求侦办案件,追赃挽损。今年一季度,该局共侦办经济类刑事案件13起,刑事拘留5人、移送起诉7人、网上追逃2人,有力维护了当地市场经济秩序。(通城县公安局)