桂林公安：“柔性执法” 取代 “一罚了之” 执法效果显著

“穿黑色马甲的小姐姐，请您戴上头盔……”“这位带小朋友的电动自行车驾驶员，这里不能逆行……”4月14日下午，在桂林市七星路上，一名女警正坐在巡逻警车的副驾驶位上，对道路上的交通违法者进行喊话劝导。

原来，这是桂林市公安局交警支队近期采取的一种“柔性执法”措施。从4月1日开始，在桂林城区范围内，各城区交警大队派一名女性民警或辅警通过街头巡逻喊话的方式，劝导各类交通违法行为。

据介绍，桂林公安交警部门前期对全市各城区交警大队的女民警辅警从警容警姿、喊话技巧和规范语言等方面进行了相关的培训。目前各大队已经将此项工作列入日常勤务制度，在各城区我们每天都能听到巡逻喊话劝导交通违法行为。

桂林各城区交警大队宣传女警（辅警）将在每天上午和下午时段不定时、不定点轮流巡逻，主要针对市区各主要道路上的显见的道路交通违法行为进行劝导纠正。经过一段时间的喊话巡逻，女警们发现，大部分交通参与者都遵守交通法规，文明出行，尤其是大部分电动自行车驾驶员都佩戴了头盔；而个别没有戴头盔的或有违法停车的，在听到女警的喊话后也都很配合，停下车来戴上头盔，或及时纠正自身交通违法。

“有一名男士停车戴上头盔后，还对我们鞠躬，说‘面对这么温柔的交警姐姐，都不好意思再违法了，谢谢提醒…’，我当时就觉得自己再辛苦也都值得。”一名巡逻女警说：“柔性执法相比以往‘一罚了之’，多了一些‘管理服务’的内涵，彰显了桂林文明城市以人为本的管理理念，自己的工作也得到了更多群众的理解和支持。

据统计，截至目前，全市范围内已通过这种方式喊话劝导3000多人次。