孔雀蓝套装,白色丝巾,长发盘在耳后,中老铁路列车上,赵莹静用流利的老挝语与乘客交谈,答疑解难、介绍设施、照顾老幼,明亮的双眼笑意盈盈。
从绿皮车的列车员,到中老铁路复兴号的列车长,赵莹静见证了中国铁路不断发展、走出国门的历程。
赵莹静是“铁三代”,外公曾经是铁道兵,因为修建成昆铁路来到了云南,妈妈是列车员。2012年,从泰国一所大学护理专业毕业的赵莹静,选择进入铁路系统工作,成为昆明客运段的一名列车员。
对比记忆里妈妈工作时的慢车,赵莹静觉得自己当时工作的那趟车还挺快,“她们那时候从昆明到北京的慢车足足要两天,我们只用一天半!”直到2016年成为沪昆高铁的列车员,赵莹静才真切体验到高铁的快捷:“朝发夕至,第二天就能返程!”
中老铁路的建设,为赵莹静的职业生涯带来新机遇。为配备列车乘务人员,2020年,中国铁路昆明局集团公司选拔既懂老挝语、又懂铁路专业的技能骨干进行岗前培训,曾在泰国留学的赵莹静顺利入选。“泰语和老挝语不少词汇发音相似,我学起来比较快。”赵莹静说。
受疫情影响,多数时候赵莹静只能线上学习。白天要完成本职工作,晚上利用工余时间在线学习老挝语。那段时间,赵莹静兜里、包里揣满单词卡,走到哪儿都拿出来看一下;老挝语字典写满了备注,铁路规章更是被翻得打卷。
伴随着元江特大桥、景寨隧道、野象谷车站等中老铁路重大工程节点完工,赵莹静的老挝语水平也从零提升为“优秀”。由于中老铁路与沪昆铁路上跑的车型不同,为让中老铁路的乘务员尽快适应新车型,2021年赵莹静跟班组被调到蒙自线上,熟悉绿色的复兴号。
2021年12月,中老铁路开通,赵莹静成为首发列车的列车长。“不仅是语言,中老铁路乘务员从站姿到手势,甚至表情和眼神都经过严格训练。就连广播音量,也精准控制在60—65分贝。”赵莹静说,“这个区间的音量听起来不刺耳,为旅客打造静心旅途。”
中老铁路开通运营3个多月,运输货物总量超130万吨,发送旅客突破210万人次,老挝客运车次从一天2班增加到4班……这些数字,对赵莹静而言,是一个个发生在身边的故事。每次听到不同国家的乘客称赞中国高铁,赵莹静都由衷感到自豪。
“外公这辈子最大的梦想,就是把铁路修到国外去。”赵莹静说,“我很高兴我不仅是见证者,更是参与者。”