“李警官,我有户口问题,想请求你的帮助……”“李警官,这个材料你帮我看看……”这是武汉市公安局江夏区分局乌龙泉派出所民警李世文与辖区居民在微信群里的日常交流。
今年53岁的李世文,从警已30多年。十多年前,他来到乌龙泉矿社区工作时,社区经常发生盗窃案,有居民家一年被偷了3次,损失好几万。
为解决这一棘手难题,李世文因地制宜,发动民警、辅警、社区干部和热心群众,组成3支治安巡逻队和1支义务消防队。无论白天黑夜、严寒酷暑,戴红色袖章的队员们活跃在社区的角角落落。
随后,李世文创建了60余个网络群聊,覆盖整个片区3万多人。社区里一有大事发生,这些群便成了名副其实的“情报处”。
“2021年夏天,有两个小孩走失。我立即在各群发布紧急寻人信息,不到半个小时,便有居民爆料发现小孩,并帮助我们将小孩接回。”十年来,李世文共寻回失踪老人、小孩50余人,找回耕牛10余头。
打击犯罪,李世文充满“狠劲”。一次,他在抓捕犯罪嫌疑人时被刺到重伤,却一步不退。至今,他左手仍有4个手指使不上劲,落下了6级伤残。
但他也有温情一面:刑满释放人员张某一度想破罐子破摔,李世文从生活琐事到家事,对他事事关心,打开他的心结,现如今张某主动加入社区巡逻队,守护社区安全。
“李世文有‘两高’,群众熟悉度高,群众满意度高。”乌龙泉派出所所长龙庆竖起大拇指。如今,乌龙泉矿社区已经连续10年无刑事警事,实现了“无盗、无毒、无诈、无火灾”。
李世文任职期间,乌龙泉派出所收到30多面锦旗。今年4月,江夏区公安分局收到乌龙泉矿社区居民联名手写的感谢信,居民们用不同的字迹共同表达了对李世文的感激。
这让李世文觉得很幸福。他认为,奋战在基层一线,把社区工作做好、做扎实,点点滴滴为居民群众着想,是一件很有成就感的事。(武汉市公安局江夏区分局)