日前,琴澳旅游业务联盟成立,该联盟将联合澳门、珠海横琴旅游界共同开发客源市场、共同打造“一程多站”旅游产品体系、共同建设面向国际的旅游目的地。
今年以来,在广州、珠海、澳门等多个城市,政府、行业协会、龙头企业为重振文旅业作出种种努力,试图为受不确定性因素影响的文旅市场注入新动力,寻找文旅产业发展的突破口。
如何加快文旅产业发展,成为摆在各地的一道难题。笔者看来,各地可从打造地方品牌、发力文旅营销、抢抓潮流机遇、建好企业矩阵等多方面着手,坚持以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展,深耕细作、久久为功,提升产业能级和核心竞争力。
首先,从顶层设计入手,打造地方特色品牌。遨游都市村庄、寄情山水田园、享受繁华便利,都是新时代人们美好生活的一部分。地方的文旅项目、企业、产品与服务,与当地本身的文化氛围、生活方式、自然景观等融为一体。在文旅融合的视角下,重视挖掘地方文化内涵、塑造地方文旅品牌,点亮地方文旅特色显得至关重要。各地应以顶层设计的高度,从本地优势资源和禀赋入手,提炼“文化元素”和“地方特色”,优化文旅产业营商环境,让地方文化品牌有口皆碑、深入人心。
其次,开展主题明确、丰富多样的文旅营销活动。以城市、行业、企业、项目等为主体,通过内容、跨界、创意等多种手段,借助移动互联网、节庆、会展等平台,策划品牌文旅营销活动,创造新形势下的混合消费新业态和引领消费的文旅新风尚,形成地方品牌、营销品牌与文旅“流量”之间的良性互动,让地方和文旅项目成为高品质的“文化打卡地”。
再次,要紧跟市场变化、号准市场脉搏,想方设法为消费者的文旅体验提升价值。文旅市场的消费行为始终存在,企业的产品、服务与模式应当随市场灵活调整,“守正”与“创新”要成为新常态和主旋律。常态化疫情防控形势下,近郊游、本地游的兴起,露营、飞盘等户外运动的出圈,混合消费业态的普及,无不对文旅企业和项目的经营提出了新的要求。更容易作出消费决策、让消费体验变得更有趣、给消费者带来的价值更大,才是“拉新”和增加复购率的关键。
最后,以龙头企业为引领,握指成拳,形成文旅企业矩阵。企业和项目不仅是文旅行业创新的主体,也是挖掘内需解决就业的主要载体。对展会、推介会等促进文旅消费的活动给予扶持,在政府采购、购买服务等方面适当向文旅企业倾斜,更大力度、更切实际地实施助企纾困,鼓励企业创新转型,帮助企业走出经营难关,建好文旅行业可持续发展生态,是产业长期繁荣的关键。