8月16日14:33,伴随着东航MU7113(西安-日喀则)落地,东航承运的220名援藏医护人员顺利从西安奔赴西藏日喀则抗疫一线。当天,东航西北分公司共执飞5个航班,运送医护人员22人、医疗物资及行李718件/9144公斤。
因为日喀则和平机场属于高高原机场,东航西北分公司提前部署,在统一将医护人员运至西安后,再分批转运日喀则,并专门安排适合高高原飞行的空客A319飞机执飞此次航班,从空中到地面,对全流程保障环节进行安排部署,挑选精兵强将进行保障,确保运行保障过程安全、高效、顺畅。
东航西北分公司地面服务部门专门组织召开现场保障会、线上保障部署会,从引导、值机、托运、安检、登机、行李装载、航班配载等各环节分配任务,各保障分部加派人手,安排业务骨干,在咸阳机场T3航站楼出发大厅开设专用值机柜台,提前录入医护人员信息,预接登机牌,协调机场开通专用安检通道。同时,安排专人提前对接医疗队了解到达时间,确定团队人数并叮嘱注意事项,沟通保障医疗队顺畅出行。中转过程中,安排专属摆渡车接送医疗队员,并指派专人进行下机及登机引导,提前预制装机单,合理安排货舱装载,组织相邻机位统筹做好各项保障任务。在登机口,及时核对医疗队员信息,完成健康码注册、一对一测温及手部消杀等工作。
由于日喀则医疗资源相对匮乏,援藏的医疗人员登机时手上都提满了各种各样的医疗物品。其中一位医护人员郑重地交代乘务长:“这些物资都是带到抗疫一线的,请务必保管好。”据乘务组了解,大部分医护人员都仅带了几件换洗衣服,其他全部携带了医疗物资。
为表达对医护人员衷心的祝福,乘务员提前制作了寓意美好、希望、祝福的千纸鹤送给医护人员,同时,乘务员变身“大白”,希望在这件具有特殊意义的防护服上留下每一位医护人员的名字,以此表达对他们的尊敬。
据悉,15至16日,东航西北分公司共执飞六个航班,保障310名来自陕西、上海和山东医疗队的医护人员。(东航西北分公司 文/周宏娟 黄晶晶 费源龙;图/黄晶晶 马媛 刘庆 王腾辉 费源龙)