为牢固树立“生命至上、安全第一”的观念,东航西北分公司客舱服务部开展了“强化作风建设 筑牢安全防线”的安全宣传月活动。2月12日,东航西北分公司王瑜乘务组在航班中积极向旅客宣传机上安全小知识,让旅客从根本上了解客舱安全管理的目的及意义,播撒下安全的“种子”。
12日10点,MU6483西安-库车航班的航前准备会上,乘务长王瑜结合航线特点讲解了各类安全注意事项,对于锂电池失火处置、快速离机及应急撤离程序进行了演练回顾,同时鼓励乘务组员积极成为“机上安全宣传员”参与客舱安全宣传工作。上机后,乘务组获知婴儿旅客相关信息后提前准备婴儿安全带,指导其父母使用婴儿安全带,并对安全事项进行沟通提示;由于仍处于春运期间,机上小朋友也比较多,乘务员对座椅周围容易导致夹伤的部位也提前逐一告知,尽可能消除此类安全隐患。
由于西安至库车航段飞行时间较长,餐饮服务结束后,王瑜和组员一起向小旅客进行了机上安全知识宣讲。乘务组利用儿童生日卡,设计了例如“为什么起飞、下降阶段要打开遮光板”等几个小问题,进行有奖问答,小朋友们抽取问题回答、由组员为小朋友讲解,在折纸玩具的激励下,小朋友再讲给自己的家人。此外,乘务组员还为旅客科普了座位上安全带的正确系法和打开方式,对于安全须知卡上每一个模块的内容也详细讲解。乘务组希望通过这种方式为新生代种下安全的“种子”,从而形成由点及面的安全知识宣传效果。
此次“客舱安全宣传月”活动由东航西北分公司客舱部举办,以“强化作风建设 筑牢安全防线”为主题,通过安全教育宣贯、安全知识竞赛和安全主题辩论等抓手,不断推进客舱安全管理工作。(王瑜 闫斌)