2022年5月21日是第三届“国际茶日”。为传播弘扬茶文化、促进茶旅融合发展,中国东方航空MU2171西安—海口航班上,由东方航空李茜空中服务创新工作室精心策划、开展的“中国风 东方美”国际茶日特色航班活动圆满开展。
“中国是茶的故乡,四千七百年的茶文化源远流长,中国茶成为传播文化、传情达意的重要载体。中国东方航空也一直致力于传播茶文化,推出了“东航那杯茶”特色饮品,全心全意让世界简单喝好茶……”5月21日的MU2171航班上,乘务长张璐的一段广播快速吸引了旅客的注意。乘务员们将提前准备好的“中国茶 东方美”心意卡发放给旅客们,让旅客们更深入地了解“东航那杯茶”和它背后的故事。
餐饮服务中,乘务员为大家介绍“MU TEA”(即“东航那杯茶”)——菊花和普洱都置于杯底,实现了茶和水的分离,52度温水冲泡,一人一杯一冲,还可加水续杯,这样的处理方式既环保卫生也能保证口感。精心设计的杯盖,既实现了疫情期间的安全健康需求,客舱颠簸时也可有效避免茶水导致的烫伤,为旅客提供了更加适合云端旅途的饮茶体验。
“东航那杯茶”的原料普洱茶叶选自云南勐库普洱主产区的原生态茶。多年来,东航对口帮扶云南临沧地区,将当地茶企茶农的好茶推广到全国乃至全世界。这不仅仅是一杯茶,更是东航践行央企责任、助力乡村振兴的重要举措。
了解到这杯茶背后的故事,旅客张先生非常感动:“我平时就爱喝茶,今天这杯菊花普洱茶意义不小,喝起来尤为好喝,清新回甘。”细腻的口感、精美的包装,加上传承的美好寓意让旅客爱不释手。
航班中,大家共品茶香、乐说茶事。东方航空乘务员化身传播茶文化的使者,氤氲茶香充盈在万米高空的客舱里,全体旅客共同感受着茶文化的博大精深与隽永。
未来,东方航空李茜空中服务创新工作室将继续融合客舱服务与优秀传统文化,通过特色航班等形式为客舱服务赋能,打造提升旅客乘机体验的优秀服务产品。(东航西北分公司 文/王乐 李茜 图/张雨瞳 张璐)