据了解,以前贵阳市金阳街道金元社区的小区流动人口多、矛盾纠纷多,管理和服务水平跟不上……如今,以网格化、信息化、可视化、智能化“四化”为抓手,该社区全面推进党建网、民生网、平安网“三网融合”。
从“命题选材”到“构思谋篇”再到“具体抒写”,可以看到金元社区的网格化管理,是一篇精彩的文章。14个网格88个单元、3500多户11000多人……在一块大屏上,“数治小区”智慧系统用三维建模勾勒出了金元社区的概况,点一点鼠标,居民分布在哪里,家里情况如何便一目了然,一旦发现噪音超标、高空抛物或是遛狗未牵绳等不文明行为,社区工作人员将收到预警信息,随即就会快速处置。
以社会治理体系和治理能力提升为切入点,金元社区智慧城市建设的触角还在不断延伸,用信息化、数字化建设打通城市各类信息和数据孤岛,打造数据汇聚、分析和研判的“智慧大脑”。社区群众看得见的变化背后,是更多看不见的数据在跨部门间悄然涌动,推动着流程再造、系统优化、应用创新。
新一代信息技术的飞速发展,在快速改善人民生活方式和提升生活质量的同时,也在为基层社会治理的数字化转型提供前所未有的技术手段支撑,为建构全新的基层社会治理“智治”格局提供了技术基础和路径保障。
政之所要,在乎民心。加强和创新社会治理,核心是人,必须以最广大人民根本利益为根本坐标,从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手。基层治理是一个系统工程,“智”治作为社会治理体系的支撑工程,在治理体系架构、运行机制、工作流程等方面都发挥着重要作用,把智能技术的“变量”转化为社会治理的“增量”,已成为提升社会治理效能的关键点。
“智”治出高效,群众满意才是“硬道理”。智慧社区建设作为城市精细治理的“最后一公里”,既是国家治理体系与治理能力现代化在基层的微观呈现,也是广大群众共享数字化、智慧化发展成果的民生工程。认真解码治理现代化的“中国智慧”,方能实现智慧社区治理体系和治理能力的现代化,探索出夯实智慧社区治理根基的新方法、新路径、新模式!(何宁泽)