11岁女孩坠楼事件，还需反思什么

近日，网传贵州毕节一名11岁女孩，在文具店买学习用品，老板认为其没付钱，将其个人信息张贴店门口“悬赏”，导致女孩在学校遭受冷嘲热讽后轻生。日前，七星关区政府新闻办通报了对事件的调查处置结果，称女孩家属和店主已达成和解，女孩家属表示不再提起诉讼。并呼吁广大网民，尊重法律，依法客观理性表达观点；尊重隐私，让逝者安息，防止对家属造成二次伤害。

一位11岁女孩疑似遭污蔑而选择轻生，这毫无疑问是一件让所有人看了都无比压抑和痛心的事。官方的通报，“确认”了很多此前网传的信息，比如，女店主的确怀疑女孩拿走了店内丢失的商品，并扣住她的作业本发出了“悬赏通告”；同时，女孩班主任在获知此事后对女孩进行过安抚，并告知其家长。但同时，诸多的网传信息并未获得证实。或许，官方公布的有限信息，并非整个事件的完整真相，但它应该也提醒网传的很多信息同样或不可全信。

事实上，在官方通报之外，有两个细节是值得注意的。一是，涉事文具店老板在此前回应媒体时曾表示：“实际情况跟网上（传的）不一样”；二是，负责事件处置调查的警方工作人员曾告诉记者：“因事件不涉及犯罪，不会通过警方发布通报”。最终，官方通报的主体是七星关区政府新闻办，而不是当地警方，与此说法一致。综合这些信息，围观者对事件作出评议尤其是进行责任定性时，理应有所克制和慎重。

官方通报的公布，意味着此事在处置程序上宣告结束，但从已经确认的信息来看，此事也确实还有太多令人触动乃至值得深思的地方。比如，文具店老板的相关行为虽未被认定为涉及犯罪，但是如果当时对被作为怀疑对象的女孩不采取扣作业本、发悬赏通告等过激做法，是不是就完全可以避免悲剧的发生？再比如，学校老师的心理安抚更有效一些、家长更重视一些，是不是也可以将女孩从“崩溃”的边缘拉回来？可以说，这位女孩的悲剧，其实是多个链条共同“失守”促成的。任一环节做得更好一些，或许都有机会避免出现大家都不愿意看到结果。这也应该警醒所有人，保护未成年人，其实每个成年人都扮演着非常重要的角色，当这种责任落到我们肩上时，我们能够做得更好吗？

此事也再次显示出对未成年人心理健康的关注，是多么重要。大家都知道，被污蔑、被诋毁是对人心理最大的伤害行为之一，未成年人如果得不到必要的引导、教育，这更是“无法承受之重”。这次的极端悲剧，应该唤醒更多老师、家长的重视。进一步言之，如何增强孩子的心理抗压能力、受挫力，并让他们知道如何向外界寻求帮助，以及树立健康的生命意识，这些心理教育、生命教育，实在不应该再缺位。（任然）