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鼓吹防紫外线?消费者要防骗!

2022-08-19 10:30:53    人民网

喜欢购买功能服装的消费者,要当心了!据报道,近日,北京市消费者协会对市场上部分吸湿速干类服装、防晒类服装、冰袖及帽子等功能性纺织产品开展了比较试验。经测试,迪卡侬、奥卡索、VERO MODA、匡威、匹克等品牌的23款样品未达到相关标准。

不看不知道,一看吓一跳。北京市消协的此次试验,给人两个始料未及。一个是,没想到问题品牌如此之多,连一些在市场中较有人气的知名品牌也名节不保。

另一个是,没想到涉及的电商平台如此之多,为何就没有一家电商平台能够从问题产品中抽身而退?

这次测试提醒消费者,一些厂家、商家所鼓吹的“吸湿、速干、吸汗、导湿”“防晒、防紫外线、接触凉感”等功能,好多都是忽悠。要么压根就不具备这些功能,要么夸大其词、虚张声势,谁信谁入坑,谁买谁被骗。

其实,稍加分析就知道,如果一件服装能够具备如此之多的功能,这就不是普通的产品,而是无所不能的神奇服装。问题是,这可能吗?就像之前一些无良者向老年人推销保健品,称保健品可治百病,言之凿凿,信誓旦旦,其实就是骗人的话术。

北京市消协提醒广大消费者,在购买防晒类产品时,要关注产品吊牌上是否标有明确的防晒参数和相关标准。购买服装产品时要注意查看产品的使用说明(即产品吊牌),内容是否齐全、标识是否准确规范。这种提醒很有必要。身为消费者,要捂紧自己的钱包,要具备一定的辨别能力,不能轻信厂商的宣传,“不要盲目地被网页中各种宣传所吸引”。

同时,相关部门也要按图索骥,根据消协提供的线索,依法依规查处问题厂家和商家。究其因,虚假宣传,销售问题产品,侵犯消费者合法权益,非同儿戏,而是涉嫌违法,比如违反广告法、消费者权益保护法。消费者权益保护法第八条明确规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途等有关情况。如果商家销售的服装并不能“防晒、防紫外线、阻隔紫外线”,却宣称有此功能,就侵害了消费者的权利,应承担相应的法律责任。

值得一提的是,北京市消协已将比较试验结果向涉及样品生产、经销企业、电商平台及商户进行反馈。要求吸湿速干防紫外线服装生产及经销企业严把质量关,确保产品质量符合国家、行业相关标准要求。同时,北京市消协已约谈各电商平台,要求停止销售不符合国家标准产品,妥善处理消费者投诉,并要求其提交整改报告。

这既是履职之举,也是对消费者负责。面对消协的反馈,无论生产、经销企业,还是电商平台及商户,都应自我检视,该纠错的纠错,该承担责任的承担责任。以电商平台为例,不能推脱责任,把锅甩给商户和经销企业。问题产品在平台上肆虐,平台不能熟视无睹。消费者权益受损,平台不能无动于衷。

随着科技进步和技术创新,服装的功能性越来越强,这是不争的事实。对于很多消费者来说,购买服装不只是为了御寒保暖,而是希望有更多的附加功能,这也是基本需求。对此,无论生产企业还是监管部门都应正视民众呼声,努力为消费者提供货真价实的功能服装。( 秦川)

 

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