治理不实信息需各方共同努力

不久前，有网民发布“曝光金街某幼儿园，给孩子们吃烂坏的食物”视频，引发舆论关注。近日，在山东省、烟台市相关部门指导监督下，招远市成立联合调查组对此事进行了深入调查，查明系由该园离职厨师赵某某散布不实信息引发。

发生在招远市的这一幕，并不令人感到陌生。移动互联网时代，有图未必有真相，当不实信息在暗处煽动蝴蝶的翅膀，随时都可能酿成一场舆论的飓风。不实信息在前期难以发觉与判断，只有其达到一定量级时，才有机会被发现、研判而后被处理。然而，不实信息的巨大破坏力此时已经显现，阻止其继续发酵显得困难重重。

随着短视频的兴起，信息发布越来越简单迅捷，也越来越令人感到真伪难辨。8月16日，抖音举办“治理不实信息开放日”。据介绍，抖音采取预警、分析、验真、标记、辟谣、拦截、提示七大步骤系统，自2022年以来，已联合近百家媒体等机构处理319万条不实信息，打标存疑内容90万条。

如同网暴和诈骗一样，不实信息同样是社会因素在互联网平台的映射，并因互联网的特点被快速扩大和加速传播。对于互联网平台来说，事后拦截和辟谣固然重要，但前端预防才是铲除不实信息的关键所在。而这也正是互联网平台普遍面临的困境：杜绝难、核实难、辟谣难。

庞杂的网络信息中，不实信息主要有两种表现形式：虚假的专业知识，或热门的突发事件。同样以搏眼球、骗流量为目的，前者利用的是专业知识壁垒，后者主打的是时间差——往往在真相还没有穿上鞋子的时候，谎言就已经跑遍了网络世界。当不实信息在互联网上不断发酵，距离网络谣言和网络暴力就只是一步之遥。从源头治理不实信息，斩断其传播渠道，甄别真伪是其中第一步。

不实信息不仅是对网络秩序的严重破坏，同时也是对网络平台的巨大贬损。因此，各大网络平台都已建起了各自的防火墙和数据库。问题是，单一网络平台能够及时甄别不实信息已属不易，在各自为战的局面下，想要凝聚合力更是难上加难。现实中，曾多次出现不实信息在某网络平台已被辟谣，但仍在其他网络平台火爆传播的情形。更有别有用心的人“打一枪换一个地方”，四处散播蛊惑人心的不实信息。

因而，扭转“造谣动动嘴，辟谣跑断腿”的局面，就必须让信息多跑路，让辟谣少跑腿。这需要网络平台打通信息渠道，各方共建谣言库，以此来共同研判不实信息线索、共同核实存疑内容，共同维护客观真实的信息生态和网络秩序。与此同时，也需要认识到，不盲从情绪、放弃思考，是每一个网友必须做好的功课。

不实信息虽然极具迷惑性，但只要“得言而察”，很多乔装打扮的不实信息终会露出马脚。打造政府、机构、媒体和个人多方参与、各方共享的网络新秩序，才能将不实信息逐出舆论场，营造清朗的网络空间。（赵志疆）