WPS锁死用户文档，戳到了什么

7月11日，“WPS被曝会删除用户本地文件”词条冲上微博热搜。根据媒体报道，一名网友称自己利用WPS写作编辑的一百多万字小说，被WPS以“文件含有违禁内容，禁止访问”的理由进行封锁，完全打不开。

之后双方进行了几轮控辩，总结下来大概的情形如下：禁止访问的是在线文档，而并非是删除本地文件；用户上传了文件至云端但并未对外分享，却被WPS审核检测系统误判了，并作出了禁止访问的操作。

这没有之前讹传的那么玄乎——WPS将探头伸进了一个个电脑，还处理你的本地文件。即便如此，事件依然让人后怕，这意味着每位用户上传至云端的文档，都处在一种无时无刻的审查之中（而且还存在误判），一旦作出不利判决，用户连编辑的权利都失去了。

此事在网上引发了轩然大波，人们无法接受这种如在探头之下书写的感觉。据一些网友实测，WPS似乎已经修改了规则，即便用户分享了存在违规内容的文档，也只会导致禁止分享而不会遭遇锁死。但可以想见，企业的权力依然存在，只不过是尺度把握到哪罢了。根本的逻辑没有改变，只是手重手轻的区别。

这必然会导致巨大的信任危机，因为人们没法确定，自己上传文档之后，WPS怎么保证不看呢？这种自证是很难实现的，人如何证明自己不会做什么？可见，有了第一次，这个信任的堤坝就彻底溃败，用户再难相信。

当然，解决办法也有，就是彻底取消云同步的功能，直接物理断网。但对把云同步作为功能卖点乃至默认选项的厂家来说，这么一来，软件的商业价值还剩多少呢？

这次事件之所以招致汹汹舆论，大概也在于WPS“伤害”了某种文化传统，戳到了人们对文字的特殊情结。就像人们常说的那句“文学是最后的避难所”，这当中的“文学”替换成“文字”大概也不为过。和更加视觉化的图片、视频相比，低门槛的文字更被寄托着一种个人书写、独抒性灵的价值，文字是个人的，是属于心灵的。

这是一种文字独有的意蕴，就好像《容斋随笔》对“随笔”的定义，“意之所之，随即纪录，因其后先，无复诠次，故目之曰随笔。”大多数人都不是通过公共性的文字创作来谋生的，不过是“意之所之”的书写。文字如同最后一道防线，它是人们委婉心曲、随心任性的点滴记录。但现如今人们却被告知，即便是最隐秘的角落，在软件系统的检测之下，人们将没有秘密。

所以公众这次反应如此剧烈也就可以理解了。人们常说“科技强调”，总是强调“技术伦理”，这不是一句空话。通过这次事件，企业应该去认真想想人们担心、紧张的是什么，一些私人空间和私人权利，是万万不能被侵犯的。