“你点我检”厚植群众安全感

从今年起，江西省药监局将建立“我为群众办实事”长效机制，持续开展“你点我检”“你送我检”服务，只要对市场销售的药品、化妆品和医疗器械质量存在疑虑，都可以通过“你点我检”“你送我检”享受到免费的检验检测服务。（新华网）

时代是“出卷人”，人民是“阅卷人”。党员干部只有努力“答卷”，甩开膀子努力干、撸起袖子加油干，倾听民声，答好民需的“填空题”，尊重民意，答好惠民的“选择题”，致力民生，答好服务的“加分题”，才能让群众的幸福感和满意度“爆棚”。而安全是“以民为本”的第一站，广大基层干部如若守不住安全的“闸口”，群众失去安心和放心的环境，何谈满满的幸福感？“你点我检”“你送我捡”，就提供好了“微服务”，服务到了群众的心坎上。

以“金点子”守住“安全感”。食品、药品等安全，是人民群众最为基础的“安全感”，但商品范围大、品种多、涉及人员广，对监督检测工作形成极大的压力。而群众关心什么，关注什么，不放心的是什么，只有集聚群众的力量，从群众角度的换位思考和设身处地，方能为群众守住“安心”。

以“指挥棒”形成“威慑力”。群众的力量是无穷的，既然检测全方位、无死角有困难，而群众是可以渗透到各个行业和领域的；因此，要适时开通群众“送检”服务，真正将监督的“风向标”转移到群众的身上，以群众的“点单”作为监督的“导航”，在尊重民意、遵循民声的基础上，引导企业经营者树立食品、药品安全的意识，坚守社会公德和企业责任的底线和红线。

以“满意度”交出“满意卷”。检测的领域，检测的地点，检测的重点，是不是符合群众的期待，只有群众才能回答这个问题。广大基层干部与其事倍功半甚至大做“无用功”，不如构建“群众说事，干部解题”的机制，让群众提出“需求清单”交到干部履职的“任务清单”上，从而依法履职、全面监督，交出一份群众满意的食品、药品安全监督“成绩单”。（龚珊）