点击企业发来的AI面试链接后,电脑屏幕上立即出现一个虚拟人物以及一行文字:欢迎参加此次AI面试,面试共有4道题目,准备好后请点击“开始”按钮作答……近年来,为降低招聘成本,提高招聘效率,AI面试被不少公司引入招聘面试环节,成为简历初筛后了解求职者的新方式。
语音识别、智能营销、无人驾驶……人工智能(AI)正在深刻改变着其所触及的各行各业,重塑着人们的工作方式和生活方式。尽管如此,AI面试的出现还是令人感到新鲜,同时“AI考官”也让人感到怀疑——失去了必要的互动环节之后,简单机械的AI,能否担得起“考官”之名?
这样的质疑并不多余。“AI考官”面对的大多是互联网时代的“原住民”,他们伴随着互联网一起成长,熟稔于线上授课、经历过线上招聘,早就习惯了互联网上的生活。尽管年轻人对AI面试的接受程度普遍较高,但仍有不少人对此表示不适应。缺乏互动性只是其中原因之一,除此之外,屏幕上的倒计时提示、面对镜头时的紧张和惶恐,都是一些年轻人对“AI考官”望而生畏的现实因素。
随着AI面试的流行,互联网上出现了大量相关“攻略”,很多“过来人”在分享心得、提供建议,更多的求职者在一边吐槽、一边学习研究面试技巧。据媒体报道,在行政、柜员、客服、工厂操作工等标准化程度较高的岗位招聘中,AI面试官出现得更为频繁。换句话说,越是在那些大批量筛选的招聘活动中,越容易碰到“AI考官”,这也是相关“攻略”密切关注的焦点。
高效便捷、节约成本、突破时空限制,对于招聘方来说,AI面试的优势显而易见,更为重要的是,还能减少招聘官个人偏好对招聘结果的影响。不过,“不近人情”既是AI面试最大的优势,同时也是最大的劣势——在那些需要互动交流才能做出判断的招聘中,AI往往不仅无力,而且“无心”。以此来看,AI面试更像是一种大数据收集,而非完整意义上的招聘。在AI技术的加持下,大数据的算法越来越强大,以此为基础,AI面试侧重于完成粗筛,细致入微的面试招聘仍需真正的“考官”来完成。
随着AI技术日益广泛地嵌入日常生活,尽快熟悉并接纳新技术,成为年轻人最务实的选择。AI面试方兴未艾,探讨其中技巧是必要的,但没必要也不应该沉湎于此。毕竟,这只是求职路上的第一步,真正意义上的招聘工作仍然要靠人来完成。至于镜头焦虑,大可不必放在心上。遥想当初,多少人对面对面交流充满了忐忑,但在如今,大方得体地面对招聘面试官,已经成为求职者必备的技能。
在一个科技改变生活的时代,勇敢面对并解决人生路上遭遇的各种挑战,这本身就是生活的一部分。( 赵志疆)