1月29日,农历腊月二十七,星期六,与虎年除夕仅隔1天。有不少企业已经提前步入春节假期,中国集邮有限公司票品管理储运部老票审核专员王红旭却依然像往常一样,早上9点准时到岗。
王红旭和同事们所在的邮品储运库房,位于北京市大兴区南六环边。这个库房是发运至张家口市和石家庄市冬奥纪念邮品的保障基地。上午,刚刚完成几辆邮车的装卸,紧接着,王红旭和同事们按照各省区市征订邮品品种和数量,安排生产厂家把货品发送至首都国际机场,空运全国各地。
“年底旺季发运期间,我们平均每天要发运3000多箱线下大宗件、峰值可达5500箱;发运1万多件电商件、峰值可达3万件。这是两条并行的产品发运渠道。线下渠道通过航空运输和陆路运输,点对点发运到各省区市公司,线上渠道直接寄递给电商消费者。今年要保障冬奥系列邮品的发运,因此,春节期间仍然要坚守在岗位上。”王红旭说。
和王红旭一起坚守岗位、为冬奥系列邮品顺利发运提供保障与支撑的,是票品管理储运部一个完善的工作团队。票品管理储运部副总经理钱栋介绍,公司市场部和相关业务部门也有很多同事在做保障服务,“再加上北京邮政负责票品发运的整个团队,整体保障体系大约有几十人”。
发运,是中国集邮有限公司发行冬奥系列邮品业务的最后一环,却并非王红旭和同事们工作的最后一项。王红旭说:“邮品从库房发出后,我们还要盯紧投递情况。”通过微信工作群,他们与不同工作地点、不同分工的团队人员随时交流,确保投递质量。
一上午的劳碌奔忙,值得一餐美食犒赏。王红旭是河北省承德市人,已经安家在北京。“我在河北长大,比较喜欢面食,最喜欢吃饺子。”
家与单位之间有1个小时的车程,王红旭不必每天中午匆忙往返,公司的自助式食堂保障着他和同事们的午餐。“每天有七八个菜,也常供应饺子等面食和各类小吃。”猪肉馅儿、韭菜馅儿、白菜馅儿、茴香馅儿……他细数“食堂牌”饺子的品类,“我最喜欢吃的是茴香馅儿和酸菜馅儿”。
今年刚刚踏入第三个本命年的王红旭,进入中国集邮有限公司已有9个年头。9年间,他组建家庭、生育子女,在努力工作和照顾家人之间,已经找到舒适和谐的平衡点。“业务已经比较熟练了,在不影响工作的情况下陪伴老人、爱人和孩子,我们已经形成一个常态。”
自而立之年步入婚姻以来,王红旭的春节一直过得有条不紊。2018年,儿子出生后,王红旭便将父母接到北京,帮助照看宝宝。“父母长期在我们身边。我的爱人是河北省邢台市人,春节时,我们会回邢台陪伴岳父母。”
2020年春节前暴发的新冠肺炎疫情,打乱了王红旭一家的春节度假节奏。“这两年,都是与我的父母一起,在北京‘就地过年’。但是‘五一’假期、‘十一’假期等休假期间,还是会回邢台看望岳父母。”
转眼间,王红旭一家迎来“就地过年”的第三个春节。在保障冬奥系列邮品发运的繁忙工作间隙,他置办下不少年货。“周边超市和集市做活动,每周都会采购一些。”他在河北的胡同中长大,记忆中每逢过年都有新衣服穿。将年少时对新年的感知延续,今年,他为家中的老人和孩子都置办了新衣。“北方人喜欢涮羊肉,家里也买了很多羊肉,还有春联和‘福’字,张贴在屋里,烘托春节气氛。”
水果、坚果、肉类和杂粮,被公司作为节日福利,发放了不少。“坚果不需要买了。公司发放的车厘子等水果,孩子很喜欢,也不再需要买。”
在王红旭的生活里,工作与家庭早已融为一体。邮品发运没有固定的上班时间和下班时间,有时晚上回到家,仍然要处理工作;在冬奥系列邮品紧锣密鼓发运的特殊时间节点,春节期间投身工作、减少对家人的一部分关注与陪伴,似乎也难以避免。
王红旭说:“只要有任务,就要在家中通过电话和微信工作群及时了解和沟通。”幸而家人深刻理解邮票作为“国家名片”的重要意义。“爱人对中国邮政集团和中国集邮有限公司都很了解,也理解我的工作性质,家人都非常支持我。”
回顾自己工作以来度过的每一个春节,王红旭清晰地看到自己的成长和改变。“第一年,还比较懵懂,也不太懂得这份职业的神圣。”如今,他已经能够独当一面,承担起线下大宗货品发运、线上电商寄递等工作。“经过9年锤炼,对中国邮政的使命、中国集邮的品牌有了更加深刻的认识。”
这个春节,保障冬奥系列邮品发运的新磨炼等待着他。作为邮品发行的最后一道“关口”,从2021年秋天开始,票品管理储运团队就对工作情况进行预判,与邮票印刷厂提前联络,与中国邮政集团和公司其他部门协调,搭建起完善的工作团队,全程保密运输,保障邮票和邮品顺利出入库。
钱栋说:“中国邮政全网‘一盘棋’,将冬奥项目作为重大项目来保障。全力确保冬奥系列邮品正常发运,是春节期间票品管理储运部最重要的任务。只要涉及冬奥系列邮品,只要有发运任务,无论什么时间,我们全员随叫随到,保证各省区市都能够及时拿到冬奥邮品、感受到冬奥文化。”
(《人民周刊》2022年第3期)