近日,南召县石门派出所民警下乡走访时了解到石门乡玉皇阁村竹元组杜某不慎将身份证遗失,但杜某瘫痪卧床行动不便,无法自行到派出所办理身份证,给她的生活带来了许多的困扰。为此,她的家人也非常发愁。为了帮助老人尽快解决难题,民警按照户籍业务开通“绿色通道”,并查看了工作安排时间表,与其家属约定了时间为老人提供上门办证服务。
12月4日上午,户籍民警利用星期天休息时间带着照相设备如约前往老人家中,为其现场拍摄身份证照片。在老人家属的配合下,户籍民警成功为老人采集了照片,采录了指纹,办理了相关办证手续。
群众事情无小事,户籍工作关乎群众切身利益,联系着千家万户,南召县石门派出所把服务群众的小事做好,时刻把为人民服务的宗旨牢记于心,将党和政府的关怀和温暖送到了家门口,打通了服务群众“最后一公里”。(石门乡人民政府)