11月17日上午,双城区联兴乡村民李富(化名)来到哈尔滨市公安局双城分局联兴派出所为派出所民警送来一幅写着“真诚为群众解忧,真情为人民服务”的锦旗,激动地交到民警手中。
11月7日晚18时30分许,联兴派出所接到报警,报警人李富称家里老父亲与他人发生纠纷,随后不幸突发疾病去世。人命关天,接警后,派出所领导高度重视,立即指派民警赶到报警人家中。民警通过调查了解到,当天下午,与李富同村的村民张某、于某、王某三人来到李富的父亲家中,想要购买其家中闲置的扣大棚用的铁架子,双方在讨价还价过程中因价格问题产生分歧,并因此产生争吵,随后李富父亲心脏病复发,在紧急送往医院抢救无效后去世。李富认为张某、于某、王某三人间接导致李富父亲病发去世,所以要求三人进行经济赔偿,但张某等人并不认同李富父亲去世与自己有直接或间接关系,所以拒绝赔偿,双方发生口角争执,且情绪非常激动。民警详细了解事情经过后,立即稳定双方情绪,针对事情的起因和赔偿问题做双方的思想工作,并通过普及相关法律和换位思考的方式,让双方了解各自所应当承担的责任和人情道理,动之以情,晓之以理,最终在不懈的努力和耐心劝导下,双方同意到区法院解决诉求。
事后,李富感慨说:“幸亏民警帮我们把问题解决了,要不然我一时冲动,说不上会做出什么傻事,现在想想都后怕。”至此,一起可能导致矛盾升级的民事纠纷,被民警成功化解,避免了民转刑,刑转命的风险发生。