2022-11-03 14:31:32
10月31日上午，七台河市公安局新城派出所接到辖区居民刘先生求助电话：“我父亲已经85了，行动不便，身份证不知道什么时候丢了，想补办身份证，咱们民警能帮帮忙么？”
民警考虑到刘老先生的特殊情况，当时就说“没问题，我们上门去办”。利用当天午休时间，户籍民警及社区民警带着相机前往老先生居住地，来到住所，他们一边询问老人日常情况，一边帮助老人做采集信息。由于老人身体原因，不能单独坐立，经过多次尝试后，终于成功拍摄相片，顺利地为老人办理了补办证件所需的手续。
“真是太感谢你们了，为我们解决了大困难了”，刘先生对民警的感激之情溢于言表。
情系群众，爱暖千家，新城派出所将办事窗口“搬进”百姓家，用自己多跑腿来打通服务群众的“最后一公里”，急群众之所急、解群众之所忧。以优质服务努力提升辖区群众的获得感和幸福感。
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