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“厕具坏了谁来修、粪污满了谁来抽、日常维护怎么管。”这些切实难点问题关系着厕所革命是否彻底、群众满意度是否能够达标。河南省南召县乔端镇积极探索建设农村改厕长效管护机制，力求户厕“改的满意、用的安心、护得周全、管的长久。”
九崖村王金安在上厕所时，突然发现水箱有漏水现象，自己鼓捣了一会儿，发现没什么效果，刚好看见门口有张维修卡，驻村工作队当时说过，坏了他们可以上门维修。电话打过去，没多久镇里专业的维修队就过来进行维修，只花了几分钟就把故障修好。整个过程高效且专业，让王金安赞不绝口。
这次维修，维修师傅李长军没有收取任何费用。据李长军介绍，他来自镇农村改厕维修服务队，服务队上门对厕所零散部件进行维修、更换，不会收任何费用，而更换大类部件则视具体情况而定，属于村民自己负责的由村民出资，属于公共部分则由镇上出资。
对于日常维护，乔端镇建立长效机制，实行户厕责任制公示，对所有辖区内的户厕进行分片、分户管护，责任压实到人，将农村改厕后续维护管理工作列入村（居）考核内容，年底对管护工作完成出色的村（居）予以适当加分和奖励，对管护工作完成较差的村（居）予以扣分，通过奖惩机制激励做好管护工作。
“小康不小康，厕所算一桩。”对乔端镇而言，有益探索正逐步落实到实践中来，不断改善机制，让“方便”更加方便，让家家户户用的安心、护得周全。（乔端镇人民政府）
