“国庆期间你们也不休息,上门检查用电设备,保障我们的生产,真是太感谢了。”10月5日,九江中科鑫星新材料有限公司电器设备运维人员对上门服务的国网九江市濂溪区供电公司党员服务队说道。
为保障节日期间企业生产用电无忧,国网九江市濂溪区供电公司积极组织6家供电所党员服务队深入走访园区和企业,查安全、问需求、出良策、助生产。
党员服务队针对企业的变压器、用电线路、消防设施配置、场所环境及安全防护等方面进行全面细致检查,对存在安全隐患的企业下达安全隐患通知书,消除企业客户的安全用电隐患,为企业营造安全稳定的用电环境。同时,在用电检查服务过程中,听取客户对供电服务的意见和建议,进一步深挖服务潜力,规范服务行为,解决客户存在的实际问题,提供周到贴心的供电服务,全力为企业生产经营提供用电保障。
据悉,国庆期间,该公司为12家企业提供了上门服务,消除安全隐患2处,解决用电难题5项,征集意见或建议5条,发放安全用电知识手册400余份。(国网九江市濂溪区供电公司胡雯 黄家骏)