“为群众办实事，得有颗为民服务的心”

“基层社区好比是一座楼房的根基，位置不高，责任重大。我们每天都要面对居民方方面面的事，为人民服务，创建‘五星’支部不是一句口号，关键看有没有一颗甘于奉献的心。”9月15日，南阳市宛城区东关街道市场社区的党支部书记丁丽萍短短几句话道出了自己的心声。

自全市“五星”支部创建工作开展以来，东关街道市场社区结合社区实际出发，坚持高起点谋划，高质量推进，奋力争创“五星”支部工作。

点亮平安法治星，人技并防守平安

9月13日下午，市人大常委会副主任李长江、副秘书长樊黎明一行到宛城区东关街道市场社区，就社区矫正工作开展、规范化建设、教育帮扶以及“巾帼服务队”参与社区矫正工作等进行实地检查指导。

检查组通过听取汇报、实地检查、询问交流等方式，全面了解市场社区矫正工作在力量配备、信息化建设、监督管理和教育矫正中遇到的困难和问题，对市场社区未成年社区矫正对象的日常监管、个性化教育、针对性帮扶工作进行了深入交流，对该社区在未成年人社区矫正对象教育帮扶工作上取得的成效给予高度肯定。

社区的平安建设，关乎辖区居民的安全感。如何点亮“平安法治星”，增强社区治安防范措施的落实？“群众利益无小事，矛盾纠纷有人管，防范补漏做在前。”丁丽萍说，平安法治建设，社区工作人员要做好群众的宣传员、协解员和服务员，把矛盾纠纷处理在萌芽状态。此外，该社区网格员、治安巡逻队和志愿者每天开展24小时不间断的巡逻。同时社区还充分利用辖区监控，实现人防和技防互补，提高应急处置能力。

群众利益无小事，脚踏实地解难题

市场社区党支部进行星级党支部创建活动，重点把党建工作做得更加细化、实化、精准化，逐步形成廉政廉洁、奋发向上的良好风尚和工作氛围。该社区对小区修剪补栽苗木、规整车位、捆扎散乱电线、粉刷墙体、更新公益广告，积极参与“双创”活动，多次开展“好媳妇好婆婆”“五好家庭”“文明家庭”评选活动。严格执行疫情防控指令，带领社区党员干部、入党积极分子和志愿者值守卡点，保证了防控措施全部到位。

“我因生意无法照顾子女，放了学他俩就趴在门口小桌板上写作业。咱们社区干部看到后，就连忙把孩子们接到社区图书室，让他们在那里学习。真是感谢咱们社区干部。”9月15日，市场社区一位日杂店的商户说，由于经营生意，子女放学后无法照顾，每天晚上放学回来，社区干部就主动将两个子女接到社区图书室，让他们在那里写作业，解决了后顾之忧。

今年5月，辖区护城河施工方拆下护栏后，附近居民发现唯一的出路----通贤桥的桥面比路面高出约80厘米，几乎无法通行。面对群众的众多质疑，丁丽萍第一时间向相关部门反映居民通行问题。当天，施工单位的相关负责人也来到了现场，告诉居民该桥梁设计是按照防汛的严格要求修建的，高度不能更改。在她一再努力争取下，施工部门于次日增建一个缓斜坡，有效缓解了高度差，方便了群众通行。

社区治理新模式  增强居民幸福感

东关街道市场社区，曾经是南阳城区最繁华热闹的居民生活贸易集散地，也是南阳最老的农贸市场，充满了老南阳人的热爱和回忆。虽经城市多次扩建，但依然承担着锅碗瓢盆等副食日杂供应的重任，辖区里市井气息浓、烟火味十足。但在创文巩卫工作中困难仍旧很多，占道经营、店外经营、车辆乱停乱放等乱象屡禁不止。社区党支部通过摆放文明城市创建展板、悬挂条幅、张贴海报、发放宣传页、小喇叭、LED屏等多种形式，致辖区商户一封信，逐户上门做工作，着力营造人人了解、户户参与、全员支持的浓厚创建氛围，始终坚持密切联系居民，依靠居民，团结居民，事事处处为民服务，把居民的事情办好。

今年以来，市场社区大力宣传争创“幸福和谐星”，把党群服务中心作为服务群众的主阵地，设立老年文体活动室、“四点半课堂”、“青年服务驿站”等。针对社区未成年子女教育问题，社区专门定期组织未成年人的思想道德教育，才艺展示，知识技能培训，为辖区居民和众多商户解决了现实问题。

“市场社区通过建立健全党建引领、全民动员、共治共管的社区治理模式，争创‘五星’支部工作。不仅助推创星工作走在了全街道的前列，同时也打造了暖心、舒心、安心的幸福和谐社区。”东关街道党工委书记周运生说。（南阳市宛城区东关街道）