为有效提升辖区群众的安全感和对政法机关执法工作的满意度,进一步营造平安和谐的社会环境,信阳市羊山新区新申街道办事处严格落实上级文件精神,大力开展“听民声、知民意、解民忧”大走访活动。
精心组织,周密部署。召开专题推进会,研究学习上级文件精神,明确工作目标,成立大走访专项工作领导小组,根据具体工作方案,建立走访台账。确定领导干部带头,辖区民警、网格员包片联户,街道社区协同推进的联动模式。
实地走访,联系群众。通过预约上门、实地走访、电话回访等方式,对辖区群众进行全方位覆盖式走访帮助,尤其对“六类家庭”进行重点关怀,并根据实际情况做好走访及回访记录。做到群众诉求件件有着落,事事有回音,确保实实在在解决群众现实问题。
强化宣传,提升效果。结合线上线下两种方式,通过向辖区群众发放传单、电子屏、社区广播循环播放和微信、钉钉等具体措施,大力开展宣讲提两率与平安建设工作,着力营造人人知晓,人人关心,人人参与的浓厚氛围。
下一步,新申街道将继续把大走访活动作为联系服务群众的纽带,以提升服务为标,以群众满意为尺,聚焦群众的“为难事”,化解群众的“烦心事”。 (信阳市羊山新区新申街道办事处筹建处)