南阳市卧龙区梅溪街道：深抓实干创“五星” 为民服务见实效

自“五星”支部创建工作开展以来，南阳市卧龙区梅溪街道文化社区党委紧密结合“能力作风建设年”活动，按照市、区创建“五星”支部引领城市基层治理工作部署要求，进一步细化创建任务分工，明确创建标准、压实工作责任，精心谋划、创新载体、统筹推进。从“固基础、强技能、谋发展”三个层面靶向发力，秉持“贴心、顺心、安心、舒心、暖心”的服务理念，以党建为引领，多元参与强治理，精准服务促发展，全力推进社区“五星”支部创建。

学党史知党恩跟党走，支部过硬勇担当。社区党支部本着“有用、管用、实用、有效”的原则，划分了8个三级网格，以“党建+”的模式，选优配强社区干部、党员、志愿者作为网格管理员。通过线下的党日活动、红色电影进楼院、红色教育基地、微信群和线上的“学习强国”APP组织开展形式多样的学习党史教育活动，通过党史进学校、进楼院、进家庭，学习重温那段苦难辉煌的历史，增强守初心、担使命的思想自觉和行动自觉，教育引导党员干部群众进一步坚定理想信念，牢记初心使命，永远跟党走。

听民声访民情解民忧，共建共享共成长。社区党支部坚持以为民服务为出发点和落脚点，深化运用“一征三议两公开”工作法，凡涉及社区居民公共利益、关系居民切身利益的重大事项，在广泛征求居民群众意见的基础上，组织居民协商解决，做到决策民主、过程透明、接受监督、公平公正。推进社区网格化建设，建全社区党支部领导的居民委员会、业主委员会、物业服务“三方联动”机制，共同协商物业管理事宜。支持老旧小区改造，积极组织居民参与讨论、优化改造方案，引导居民主动配合施工，并组织推选居民代表担任施工监督员。健全社区党组织领导的“三方联动”机制，共同商议物业管理事宜，在建设社区、管理社区上实现人人参与、人人尽责、人人享有的共建共享机制。

办事实办好事解难事，平安法治惠民生。建立建全社区干部入户、网格员管理等机制，全面梳理居民诉求，及时发现矛盾纠纷的苗头和倾向，做到早发现、早研判、早调处、早化解，凡涉及群众利益的矛盾纠纷和信访问题，在社区能解决的，就地及时化解。定期开展安全普查工作，宣传安全教育，广泛宣传电信诈骗的惯用手法及反诈骗常识，提高居民安全意识。成立专业巡访队伍，对主要街道、重点路段进行巡逻排查，在辖区学校附近设置护学岗开展护学行动，疏导学校周围交通，为学生安全保驾护航，不断增强社区居民安全感。

聚民心兴文化展形象，幸福和谐乐民心。人民对美好生活的向往就我们的奋斗目标。新时代有新气象，更要有新作为，社区坚持周有日常活动、月有主题活动，依托传统文化节日，联合社工机构、公共单位组织开展形式多样的群众性文体活动。社区充分发挥网格“红色播报站”优势，以各类宣讲活动为载体，宣传党的声音，传递红色能量；充分发挥网格“心火传承站”的作用，以社区内文明家庭、家风故事为载体，传承红色家训，继承文化革命；充分发挥网格“乐助志愿站”的服务，以党员志愿服务队、青少年志愿服务队、夕阳红志愿服务队等各支队伍为主力，发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，倡导友爱互助新风；充分发挥网格“民心凝聚站”的作用，以群众文化活动为载体，融汇民心，集聚民意，达到“润物细无声”的效果，实现文化有阵地、娱乐有设施、健身有场所、活动有保障，把党的政策变为群众的行动，汇聚党心民意的合力，凝聚社区民心、丰富社区文化、展现社区形象。让社区更有人气、更有温度，让居民更加幸福。

真便民真利民真为民，宜业兴业助发展。认真落实“人人持证、技能河南”建设要求，积极协调配合有关部门，组织居民参加职业技能培训，实现一技在身、一证在手，推进技能就业、技能增收，为居民铺就技能致富路。同时建立社区“两委”成员联系企业、商户制度，组织开展消防知识安全培训，贴心服务企业商户，经常进行走访，及时掌握有关经营状况，主动帮助协调解决用工需求，努力实现为民服务精准化、精细化。

梅溪街道文化社区党支部将以此次争创“五星”支部为契机，始终保持爬坡过坎的压力感，奋勇向前的使命感以及干事创业的责任感，把“五星”支部创建同基层治理、疫情防控、文明创建、平安建设、便民服务、优化环境、“红色物业”创建等工作结合起来，形成资源共享、联动协同、共建共治的党建引领基层治理新格局。（南阳市卧龙区梅溪街道）