“能力作风建设年”活动开展以来,哈尔滨市公安局呼兰分局坚持聚焦群众关切,扎实提升为民服务质效。8月22日,呼兰分局新民派出所仅用二十分钟就帮助群众快速找回遗失物品,有力展现“两队一室”警务模式改革成果。
8月22日上午,呼兰区居民赵女士焦急地来到新民派出所求助称,自己刚在外出办事期间,将装有2000元现金的档案袋不慎丢失,原路返回寻找却没有任何发现,希望民警帮忙。了解情况后,新民派出所综合指挥室迅速指令附近巡逻车组根据赵女士行走路径进行寻找,同时调取沿途监控排查具体位置。通过查看监控视频,民警发现赵女士在路过客运站时,因接打电话一时疏忽,并未发现夹在腋下的档案袋滑落在地,几分钟后一名环卫工人发现该档案袋,将其拾起并妥善保管起来。
民警带着赵女士赶到客运站,找到了正在工作的环卫工人,环卫工人将档案袋交还给赵女士并表示,因为工作期间无法离岗,在发现档案袋内装的是现金后,便想着先保管起来,等自己下班后再送到派出所。赵女士激动地想付给环卫工人酬谢,却被环卫工人婉言谢绝。
“档案袋里装着单位一天的营业款,一旦丢失我就得自己赔偿,多亏了环卫工人和民警的帮助。”短时间内“失而复得”的经历,让赵女士再三对环卫工人和民警表示感谢。