2022-08-22 11:57:40
连日来，哈尔滨市公安局呼兰分局以“能力作风建设年”为契机，全面优化服务举措，切实提升服务质效，赢得辖区群众一致好评。8月18日，长岭派出所户籍民警徐克亮热心帮助群众解决落户难题，得到群众赠送感谢信与锦旗致谢。
7月16日，一位满脸愁容的男子来到长岭派出所户籍窗口咨询落户事宜，户籍民警徐克亮经询问得知，这位群众姓马，多年前生育了一个女儿，因多种原因造成女儿始终没有落户，现在女儿到了即将入学的年纪，没有户口成为女儿入学的最大难题，看着入学的日子临近，马先生抱着试试看的态度来到派出所求助。
了解情况后，民警为马先生耐心讲解相关政策与所需材料，与马先生互换了联系方式，方便随时沟通。在民警的帮助和协调下，马先生很快就准备好了相关落户材料，民警拿到材料第一时间上报分局户政科审批，顺利为孩子办理落户手续。拿着还带有墨香的户口本，困扰马先生心中多年的“一块石头”也终于落了地。
8月18日，马先生带着一封感谢信和印有“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗再次来到长岭派出所，对户籍民警耐心细致、热情周到的服务与帮助表示感谢。
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