“六谈五访一疏导”解决职工“急难愁盼”

“因家自己出了点事儿，两天没上班，没想到刘书记这么心细，主动来家访。”近日，山东能源集团柴里煤矿巷修工区老王激动地说。

老王平时沉默寡言、对待工作任劳任怨，从不打折扣。前段时间一直未上班，工区党支部书记刘希国推断其家中必有急事，便赶去探望。经了解，原来老王在家突发心梗，在医院治疗。得知这个情况，支部书记刘希国迅速去医院找老王了解病情，通过与老王妻子谈话得知，老王妻子没有工作、孩子也没有正式职业，家庭负担较重后，迅速组织工区职工募捐，缓解他的压力，鼓励他勇敢面对生活艰辛。

及时了解职工“急难愁盼”，主动靠上去想职工之所想、解职工之所急、办职工之所需正是该工区党支部“六谈五访一疏导”工作法的体现。

巷修工区40岁以上职工占总人数的80%。为准确掌握职工思想动态，化解矛盾点，柴里煤矿巷修工区党支部以“双入双创”党建模式为抓手，围绕“转型突破”主题主线，不断加强职工思想教育，丰富融党建“六化”品牌内涵，形成“六谈五访一疏导”工作法，进一步稳定队伍、提振信心，凝聚共识共为的发展合力。

“六谈”，即党支部书记每月至少与区队出现思想波动的管理干部、班组长、党员、团员、困难职工、普通职工进行一次面对面谈心。“五必访”，即职工思想不稳定必访、职工出勤不正常必访、职工生病住院必访、职工家中有事必访、职工生活困难必访。同时随时了解职工精力是否集中，情绪是否出现变化，然后针对性地对职工进行心理疏导。

打开刘希国的走访谈心记录本，第一页上就写着这样一句话：“事无巨细，留意职工的每一处变化，才能真正发现和帮助职工解决实际困难。”翻阅他的走访记录本，每页都详细记录着他准备和已经为职工解决的每一个小问题，也因此和职工建立了深厚的感情。其中，他记录的一条问题，引发了一场“爱心风暴”。

今年以来，刘希国先后走访谈心职工30余次，为职工解决工作和生活难题20余件。根据不同情况，“对症下药”，活血化瘀，进行心灵碰撞与沟通交流，消除负面情绪，融洽干群关系，调动积极性，激发工作热情。

“一定要站在职工的立场上想问题，实心实意帮大家，时间长了，职工的心自然会向单位靠拢。”该工区区长谢绍革说。

为加强疫情防控常态化工作，确保广大职工家属身体健康和生命安全，坚决遏制疫情蔓延，巷修工区党支部书记结合矿区疫情防控工作实际，积极与留勤党员进行谈心谈话，一起出主意想办法，制定科学的解决方案。实施党员包保制度，即按照班次由所在班组的党员分别对班组的每名职工进行包保，负责解决职工的生活和工作中遇到的难题，并确保职工的思想稳定。

在实施“六谈五访一疏导”工作法过程中，该工区把丰富融党建“六化”品牌内涵与解决一线职工最关心最迫切的问题结合起来，紧贴职工需求办好事、办实事，保持了职工队伍思想稳定，职工出勤率月月达到98%以上，持续增强了一线职工的获得感、满足感。（山东能源集团柴里煤矿）