8月3日,一名群众带着一面写着“热心服务,情暖民心”的锦旗送到了桃南派出所姚警官手中,感谢七台河市桃南派出所民警姚元招及时快递邮寄自己亲人的相关证件,帮助家人及时就医。
半个月前,七台河市桃南派出所民警姚元招在日常的巡逻中,遇到一名群众主动上交了一个袋子,袋子里面有医保卡、身份证和诊断等证件。民警立即通过身份证件查询到了失主隋女士的电话,但是隋女士的电话始终打不通,民警便联系上了隋女士的女儿,其女儿此时万分着急,原来隋女士有心脏病,家人打算带她到牡丹江医院看病,就在去往牡丹江的路上不慎将证件遗失,现在十分着急。而此时她们正在牡丹江看病,急需医保卡和身份证件,得知情况后,民警在核实的隋女士的个人信息后,告诉隋女士不要着急,可以先用身份证号码挂号就医,自己立即联系了快递公司,按照隋女士留下的地址自费将证件邮寄给了隋女士。
因为证件邮寄的及时,隋女士顺利住院就医,出院后隋女士让朋友代表自己和家人将锦旗送给民警,“因为证件丢失,家人着急住院,在自己不知如何是好的时候,民警能够及时联系自己,并且将证件邮寄给我们,我们真的是发自肺腑的感谢咱们人民警察”。隋女士激动的说。