“三步走”打造优化营商环境新高地

2022年以来，山东潍坊寒亭区固堤街道始终将提升企业满意度、打造一流营商环境放在工作部署的首要位置，坚定“服务企业就是服务发展”的理念，确保辖区内既有如沐春风的“大气候”，也有如鱼得水的“小环境”，持续打造优化营商环境的新高地。

关口前移，主动服务。服务企业专员根据掌握的各类企业信息，变“响应式”服务为积极主动的“超前式”帮扶。前期疫情过后，企业易出现“招工难”问题，固堤街道将服务关口前移，提前研判收集企业招工信息，在微信工作群转发、街道公众号设立招聘专区，以扩大就业面，帮助企业和员工实现双向选择。

创新机制，升级服务。固堤街道创新工作方法、畅通政企联系渠道，采用”一三二五”工作机制和“红旗黄牌”考核机制相结合的办法。“实地调研、深化发展”，街道主要负责人带头实地走访国际食品产业园、欣龙生物、野迈塑胶、润赢建材等项目与企业，一线沟通、详细了解当前市场订单、发展诉求、新上设备及生产线等情况，针对具体问题安排专人跟进负责，实行月调度、季考核，闭环管理、高效推进。

解决问题，跟踪服务。坚持以解决问题为导向，按照“一个项目、一套专班、一抓到底”的原则，全程跟踪服务，确保“企业有需求、政府有方案”。前期，服务专员赵江在项目走访中了解到海天健康产业项目办公场所问题尚未解决，因此积极主动与项目对接，具体了解办公场所的大小、位置、配置等需求，在辖区内多方协调，仅用一周时间就为该项目找到了合适的办公场所，确保项目顺利开工，以务实高效刷新了服务企业的“固堤速度”。

下一步，固堤街道继续保持“实”字当头、“干”字为先的工作劲头，以项目建设为抓手、以服务企业为契机，持续打造干净一流的营商环境，全力打造“服务人员固定、服务内容明确、服务过程可监督、服务成效可评价”的服务企业“固堤品牌”。（山东潍坊寒亭区固堤街道 郑超、孙琳）