连日来,西罗园街道每一名社区干部始终秉承着最高的工作标准,抓实抓细各项服务保障工作,核酸检测,疫情大数据筛查核对、涉疫人员管控与服务。社区干部们第一时间冲锋在前,为居民排忧解难。
6月22日一早,角门东里二社区接到家住角门东里59号楼的居家隔离人员打来的电话,电话那头的张先生是一位糖尿病患者,隔离期间降血糖的药吃完了,之前张先生都是每周二到社区卫生服务中心开药,但是突如其来的居家隔离让他措手不及。得知这些情况,社区干部赶紧安抚说:“您别急,您把医保卡和购药清单或者药盒装在保鲜袋内封好口放在门口,我们这就去拿。”放下电话,社工做好防护措施,带上消毒用品就匆忙赶向张先生取卡。
虽说是代开药,但无论挂号、问诊、开药、缴费、取药,任何一项流程都少不了。经过30分钟,社区干部顺利将张先生所需药品送货上门。张先生感动地说:“太感谢你们了,要是没有你们我都不知道怎么办,幸好有你们。”
为做好封控区、管控区及居家隔离人员尤其是老年人、孕妇、幼儿等特殊人群的医疗保障服务工作,西罗园街道迅速成立了医疗保障服务组,街道各社区安排专人负责居家隔离人员就医送药服务,精准对接居民就医送药需求,为居家隔离人员的健康保驾护航。本轮疫情期间,该街道各社区为封、管控区及居家隔离居民就医开药及送药上门已逾900次。
相关负责人介绍,只要群众有需求,工作人员一定第一时间给予帮助,隔离不隔爱,共度疫情关。西罗园街道全体工作人员将继续在全力以赴做好疫情防控工作的同时,积极回应群众现实需求,为群众办实事、解难题。(西罗园街道供稿)