一直以来,句容市局坚持把人民利益举过头顶,把群众所急放在心中,不搞一遇困难户就组织捐款的简单做法,坚持从根本上为群众解难题办实事。
2021年,因为申请办理烟草证的店面与周边烟酒店达不到距离要求,这位零售户希望烟草公司能给予残疾人一定的政策照顾。了解该情况后,句容市局证件管理工作人员将有关情况积极向上级反映,并提出了在残疾人、退役军人等特殊群体办证上酌情放宽政策的意见建议。经过充分且完备的市场调研和研究论证后,上级部门对烟草制品零售点合理布局管理规定作出修订,对见义勇为人员、残疾人、烈士直系亲属、退役军人等办证等情况给予政策倾斜。
此外,在国际消费者权益日、世界无烟日等时间点,句容市局通过开展普法宣讲、发放宣传单、开展志愿服务、组织主题公益活动等,向群众宣传吸烟对健康的危害,以及戒烟方法等知识,持续加强控烟宣传,积极推进控烟履约,提高公众健康意识。
相关负责人介绍,句容市局(分公司)通过精准帮扶、上门服务、公益宣讲等方式,真情服务群众,践行初心使命,积极回应群众“急难愁盼”问题,切实履行了国有企业社会责任。