江苏淮阴总工会：扎实推进“六项举措” 关心关爱困难职工

为做好困难职工帮扶救助工作，充分发挥工会组织在社会保障体系中的救急济难作用，有效解决困难职工临时性、突发性生活困难，近年来，淮安市淮阴区总工会多措并举，对困难职工、困难农民工等群体进行救助帮扶，解决了一批事关职工群众切身利益的难事，为维护职工队伍权益和社会的稳定贡献了工会力量。

积极谋划，周密部署。淮阴区总工会领导班子成员分片指导、狠抓落实，各部门负责人相互配合、全力支持。同时明确专门工作人员从事资料收集上报、网上建档等具体工作，并根据省、市总工会最新的困难职工救助政策，对符合困难职工建档标准的，按央财、省财标准给予相应的救助。

加大宣传、扩大覆盖。淮阴区总工会联合“爱淮阴APP”、淮安日报、淮阴报等媒体，依托各基层工会和职工书屋等服务职工阵地，采取线上线下相结合的方式，宣传工会组织对困难职工帮扶救助等政策规定、评定标准、建档流程，提升广大职工对帮扶政策的知晓率，营造良好的社会舆论氛围。

入户走访，精准帮扶。淮阴区总工会组织工作人员不定期开展困难职工家庭入户走访活动，详细了解困难职工的家庭基本信息、家庭成员基本情况、就业与收入状况、医疗帮扶需求、助学帮扶需求、生活保障帮扶需求等情况，摸清困难职工家庭致困原因和困难程度，及时更新信息内容，并详细填写《申请救助职工家庭入户调查表》，切实做到应帮尽帮，应退尽退，实现工会工作人员和困难职工“一对一”精准对接，面对面进行帮扶。

拓宽渠道，多元帮扶。根据困难职工其家庭成员、住房类型、家庭经济收入和致困原因等不同情况，对他们的必要支出进行详细登记，及时掌握新变化新问题，做到底数清、情况明。同时，对困难家庭学生，充分利用工会组织的号召力，动员爱心企业、社会公益组织和社会各界人士捐资助学；对下岗和失业人员，发挥工会“职业介绍中心”优势，多渠道为困难职工送信息、找门路，帮助他们解决就业难题；对困难劳模，开展“夏送清凉”、职工劳模疗休养活动，依法保障和维护职工身心健康，调动和激发广大职工的劳动热情。

协调合作，服务群众。淮阴区总工会积极与团区委、民政局和医保中心等相关责任部门开展合作交流，实现数据资源共享，对工作中存在的困难和问题及时对接，讨论研究解决。同时，对困难职工帮扶相关工作人员开展业务培训，确保熟悉帮扶政策，掌握帮扶流程，针对性帮助困难职工开展工作，不断提高服务质量，以让职工有地方倾诉、有平台求助为宗旨，不断优化帮扶管理制度，更好地服务广大职工群众。

激励士气，增强斗志。区总工会工作人员经常与困难职工通过电话、微信和入户走访等方式线上线下沟通，鼓励他们树立生活信心，勇敢面对逆境；对因病致贫的，则要询问他们的家庭生活、身体健康及医治情况，鼓励他们积极治疗，战胜病魔，以乐观积极的心态坚强地面对生活，勇敢的面对困难，争取早日脱困。（淮阴区总工会供稿）