近期,巴中市恩阳区税务局紧紧围绕国家组合式退税减税降费政策,采取作为“一号工程”重点推进、确保“一个声音”解读政策、做到“一个标准”执行落实等举措,全力确保政策红利转变为市场活力。
作为“一号工程”重点推进。迅速恢复建立减税降费工作领导小组,“一把手”到执行人,层层明确职责、明晰分工。党委班子带头领学政策,将学习党中央、国务院减税降费政策措施和总局、省局、市局对减税降费工作指示精神作为重要内容,把落实减税降费工作始终放在首要地位。建立减税降费联席会议机制,按月统筹调度减税降费工作,及时跟进通报政策落实情况,做到变化早掌握、工作早部署。截至目前,通过党委会、局务会等重要会议上集体学习最新政策4次。
确保“一个声音”解读政策。始终坚持把牢政策解释的主动权,在政策宣讲落实上下足功夫。要求各部门定期及时归纳最新政策,结合上级政策解释,形成统一政策宣讲口径;集中印制政策解读汇编等宣传资料2万余份,开展税源大走访,推进普及式宣传,做到全区普及大水“漫灌”;充分发挥税费服务支持中心作用,选派业务骨干组建专班,对纳税人提出咨询问题和业务疑难及时回复,采取远程电话答疑、微信在线答疑百余次,及时化解政策疑问,有效预防舆情风险。
做到“一个标准”执行落实。重点针对一线服务人员,认真落实“一周一学”机制,开展专项集中培训5期,做到了辅导服务统一标准、回应疑问统一口径、执行政策统一流程,进一步提高办税人员的政策素养;每周开展前后台人员对接会商,切实针对大厅与税源管理部门减税降费政策执行中的衔接问题,进行梳理解决,确保内部运转顺畅一致;要求局法制部门对减税降费政策全程把关,局纪检部门跟踪监督,按月测评通报,确保政策宣传到位、责任落实到位。