山东潍坊：“五融合”推动新时代文化服务综合体建设

山东省潍坊市奎文区以强化资源整合、创新管理机制、提升服务效能、丰富文化服务供给为重点开展“五为”志愿服务活动，发挥文化引领，提供文化支撑，科学有效、因地制宜地把各新时代文明实践中心（所、站）建成文化服务综合体，把新时代文明实践中心（所、站）打造成群众最爱去的文化服务和志愿服务站点。

阵地融合

以党群服务中心、公共文化服务中心等为基本阵地，依托辖区闲置校舍、民宅、厂房等阵地建设固定场所，各新时代文明实践中心（所、站）按照“实用、能用、管用、好用”的原则提升建设标准，坚持“一室多用”，为辖区居民群众参与文化活动、参与文明实践提供有力阵地支持。比如，东关街道奎文门社区利用小区废弃车棚，打造小区“红色物业”新时代文明实践点，通过“小”整治，推进“大”文明，让居民群众不出小区就享受文明实践服务。

队伍融合

各新时代文明实践所（站）积极对接辖区各类资源，围绕理论政策宣讲、文化文艺服务、社会科学普及、助学支教、医疗健身、法律服务、便民服务、敬老爱老、文明倡导、心理关爱、卫生环保、关爱未成年人等内容组建志愿服务队伍，常态化了解群众需求，及时提供关爱帮扶。比如，在本轮抗击疫情斗争中，各街道新时代文明实践所、社区新时代文明实践站积极动员辖区志愿者、公益组织、爱心人士等约1.5万人次参与疫情防控，捐赠物资、款项数额达180万元，发挥了积极作用。

活动融合

各所（站）将文化服务活动与新时代文明实践活动相融合，深入开展“宣传党的理论政策、培育践行主流价值、持续深化移风易俗”等文明实践活动，以“小戏、小品”群众喜闻乐见的形式拓展文化惠民演出，经常性组织健康公益讲座、文艺汇演、全民阅读等活动，充分利用传统节日、重大节庆日纪念日、重要时间节点，动员群众走出小家、融入大家。比如，大虞街道孙家社区新时代文明实践站针对不同群体的年龄结构、文化程度、职业特点、需求取向，广泛开展多元文明实践活动和服务，2021年孙家社区组织开展了“新时代文明实践义诊”“我们的节日”“小学生科普体验”等系列活动60余场次，做到供需精准、供给有效。

项目融合

根据群众不同需求，精准设计新时代文明实践志愿服务项目，坚持因事找人，面向社会吸收招募志愿者和志愿服务组织，按照“群众点单——中心（所、站）派单——志愿组织（者）接单——群众评单”运行流程，对志愿服务实行闭环管理。各新时代文明实践所（站）形成了各具特色、可复制、可推广的品牌项目。比如，大虞街道依托社区金色阳光养老服务中心、拐棍网居家养老服务中心、暖阳日间照料服务中心、老年大学等平台，发挥专业社工和志愿者联动作用，打造“智慧养老”品牌项目，组织开展健康义诊、教育培训、环境卫生整治等各项志愿服务活动，推动文明实践活动队伍常态化、持续化，常驻群众身边，把文明实践阵地建到群众家门口，实现人人都是“文明践行者”。

机制融合

健全区级负总责、街道抓推进、社区抓落实的工作制度，按照“激活闲置资源、打通封闭资源、下沉优质资源、联动社会资源、融通网络资源”等要求，建立街道实践所统筹指导、社区实践站具体指导、小区实践点主抓落实的工作机制，同步在实践点建立新时代文明实践工作室，负责谋划活动、征集需求、协调队伍、活动反馈。比如，小区实践点“云吹哨”机制，依托“爱奎文APP”设置“文明实践板块”，统筹新时代文明实践各项志愿服务活动，目前注册志愿者6671人，志愿团队97支，活动时长3735小时，构建全区四级文明实践阵地“一张网”，及时解决有关问题。