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为落实信阳市城市管理局3月24日会议精神，信阳市供水集团有限公司迅速开展走访企业大行动，统计信息，制定走访计划，分区域、分线路，由公司八位副总带队通过近一周的时间对信阳市中心城区198家用水企业进行现场走访，详细了解企业当前生产经营情况，对工业企业进行调研，实际解决工业企业遇到的用水困难和问题。
工作人员现场跟企业负责人对接，主动询问企业是否有涉水需求，帮助查看企业用水情况，了解企业用水量、水压、水质等方面问题。走访中信阳市福泰商砼有限公司负责人反映用水量大，水表是否有问题，走访人员立即查看水表，水表转速正常，阀门关闭后水表静止，怀疑表内有漏点，当即联系工程部专业人员到现场查找漏点，配合企业维修，圆满解决问题，帮助企业减少损失，节约生产成本。另有4家企业诉求计划性停水不能及时收到通知，走访人员了解详细需求后及时跟供水信息技术部门联系，协助企业补充登记信息，并与相关部室沟通如遇附近线路管道维修、抢修情况，及时与信息技术部门沟通，提前通知企业，保障企业能第一时间收到停水相关信息。
此次走访中大部分工业企业用户对供水公司在保障供水水压、水量的前提下，能第一时间响应解决其用水诉求，保证正常生产、稳定用水的快捷高效服务，表示满意和肯定。
信阳市供水集团有限公司作为民生企业，始终以“安全优质供水、用心服务社会”为宗旨，不断提升政治站位，强化责任担当，牢固树立服务企业就是服务发展的理念，深入贯彻落实市委“1335”工作布局，积极投入到“万人助万企”活动中。针对此次走访中了解到的企业经营实际状况，为有效缓解工业企业困难，供水公司对供水生产成本进行精准测算、全面分析、多方对比，对工业企业用水价格进行调整，切实降低工业企业用水成本，打造最优惠的服务政策，实实在在助力优化获得用水营商环境，增强企业获得感和满意度。（信阳市供水集团有限公司 李晓畅）
