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为全面落实江西省委、省政府深化“放管服”改革和优化营商环境工作部署，全力打造“四最”营商环境，国网宜黄县供电公司坚持以用户为中心，持续优化电力营商环境。
深化“放管服”改革，让客户用电安心又可靠。由公司纪委督导、供用电部牵头，抽调精干力量组成“全天候、常态化”督导工作组，对大客户走访，及时了解用户用电需求，对办电超时限、供电能力、供电可靠性、信息公开等问题及时督查，发现一起整改一起，对未整改的责任部门纳入年度考核。主动为客户提供安全用电“体检”，指导客户对电力设施进行安全检查，对查出的安全隐患及时帮助其整改、消缺，并为企业量身制订用电方案，提供技术指导，确保企业生产用电充足。
三省+三零，让客户省力省时更省钱。持续提升供电服务质量和效率，利用“互联网+服务”手段，引导客户通过线上渠道方便快捷地办理报装业务。同时，压减办电流程，简化客户办电手续，为客户办电提供“三省”“三零”服务，实现大中型企业用户办电复杂业务“最多跑一次”，小微企业办电简化业务“一次都不跑”，全面实行10千伏及以上大中型企业用户省力、省时、省钱，办电环节压减至4个以内；全面推广低压小微企业用户零上门、零审批、零收费“三零”服务，办电环节压减至3个以内，全面增强客户用电获得感和幸福感。（王东 蔡文）
