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山西灵丘农商银行将提升银行账户管理质效作为打通服务小微企业“最后一公里”的重要抓手，扎实推进“最多跑一次”服务机制，开辟小微企业开户“绿色通道”，在综合系统内增加小微企业简易开户交易，有效提升企业结算账户开户效率，实现让数据多跑路，让群众少跑腿，切实解决小微企业开户难题。
为全面做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作，该行坚持自练内功、强化宣传“两手抓”，由职能部室针对小微企业简易开户服务流程、规章制度、风险防控事项、服务跟踪等进行系统培训，使网点工作人员能够提高思想认识，对相关流程操、线上服务作做到“心中有数”，确保能够及时为客户提供“一站式”金融服务，提升客户的体验度和满意度；各网点按照“三公开”原则，在营业大厅显著位置公开开户服务事项、开户服务负面清单、账户服务监督电话，使客户能够在第一时间里全面掌握开设企业账户的服务标准、资费标准、办理时限等事项，搭上快捷办理业务“直通车”。
此外，该行加强对企业财务管理等重点人群、买卖账户高发人群、小微企业等开户难投诉群体展开依法开立和安全使用账户，降低小微企业和个体工商户支付手续等金融知识宣传普及力度，切实提高客户风险防范意识，保障客户合法资金安全。
据介绍，山西灵丘农商银行将以客户需求为中心，持续优化营商环境，做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作，以优质、高效、便捷的金融服务打通服务小微企业“壁垒”，为小微企业发展全方位赋能。（山西灵丘农商银行 刘林林 吴翠平）
