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前段时间，忙里偷闲回了一趟阔别已久的家乡，宽阔平坦的柏油路、站立在路两旁的风景树和一排排小洋楼都在叽叽喳喳地讲述着乡村振兴。
村中央，那个记忆中的村代销点依然存在，只不过，高大上的门面、宽敞明亮的房间、干净整洁的烟柜、分类有序的货架上琳琅满目的商品取代了当时矮矮的房子、昏暗的房间、杂乱无章的柜台和寥寥无几的货物。
“小璞，你得闲回来了，来，喝杯茶歇歇，陪叔唠唠。”
“叔，有年头没见了，你这个店变化太大了，我都认不出来了。”
印象中段叔一直在经营这个小店，小时候我经常来这买铅笔和作业本，也帮奶奶买盐和酱油醋之类的生活用品。那时候的段叔也就二十多岁吧。
“要说变化呀，这得感谢人家烟草公司，没有他们的改变也没有我小店的今天。刚开始，进烟得去县城，25里路呢，那时候都是土路，交通工具就是人力架子车，条件好的话骑个28自行车，来回一趟得半天，烟的品种也少，也不咋赚钱。后来烟草公司弄个什么大访销大配送，不用咱跑腿了，人家给咱打电话采集订单，然后送家来，这样方便是方便，可是毕竟是电话沟通，看不见实物啊，特别是那些年烟的品种在不断的增多，就怕错过订烟电话，一等就是半天哪也不敢去，耽误活。烟草公司也考虑到这点，就改成让咱打电话，这样时间自由，可是一周只订货一次，有时一忙就忘了，那下周就没烟卖了，也耽误生意。现在多好，可以网上订货，有人家公司的新商盟订货，还有企业微信订货和手机订货，货款支付也方便，可以电子结算也可以直接网上支付。”
“照你这样说，烟草公司的这些变化确实给你带来不少方便啊。”作为一名烟草员工，听到行业外的人对自己行业真实的评价，我听得异常认真。
“还不止这些，你是不知道，人家一个公家单位，服务真是没得说，就说负责我们这一片的马经理，每次来，都先帮我打扫卫生，理货盘点，摆放物品，还经常给我出金点子，你看，我这双层推进器都是她帮我在网上订购的；还有这价签和这些爆炸贴，都是她帮我弄的，明码标价，童叟无欺，货真价实；还有这小黑板上的招工信息，也是她带来的，村里好多人包括我儿子和儿媳妇，都是通过这些招工信息在县城工业园区找到工作的，终于不用外出打工了，实现了在家门口就业。我还加入了零售客户诚信互助小组，马经理经常借助小组活动给我们讲经营小技巧、讲卷烟品牌故事、讲分档依据等好多好多，还经常帮我们算诚信经营细账，现在，咱这一片，不仅是卷烟，就连其他商品也都是明码实价了。不瞒你说，这几年，我这个小店可赚钱了。前段时间，马经理带着我们观摩了金叶便利店，听了店主的讲解，我给你说，当时我老激动了，这两天我就在琢磨这个事，我也想加盟，把我这个小店改造成‘金叶’便利店，到时候云POS一装，全商品扫码，进货、盘点、算账就更方便了，那我就是咱这一片第一家加盟店了。”
听着段叔滔滔不绝的讲述，看着他满意的笑容，想象着他所憧憬的美好即将实现，我由衷地替他高兴，也为自己行业的社会形象骄傲，一直以来，烟草行业都在全心全意为民办实事中砥砺前行。
一个乡村小店，见证了烟草行业四十年的变化，从坐店经营到大访销大配送再到网上订单网上配货，从坐店时的微笑服务到现在的一对一定制式上门服务，改变的是经营模式，不变的是行业“两个至上”的初心使命。每一次改变，都为了零售客户和消费者更加方便。40年来，烟草行业坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，不断探索符合自身特点的发展路径，坚定不移履行政治责任、经济责任、社会责任，绘出浓墨重彩的改革发展长卷。
迈进2022年，又一段新的奋斗征程焕然开启，新的征程上，所有烟草人将齐心协力、开拓创新，全心全意为烟农和客户服务，努力在行业改革发展全局中攻坚克难、担当尽责，奋力谱写高质量发展新篇章。（汪冬璞）
