为加强烟草专卖许可证规范化管理,切实维护烟草制品零售市场经营秩序,近期,亳州市烟草专卖局谯城分局紧紧围绕“云网2022”专项行动目标,聚焦年度烟草专卖许可证后续监管重点任务加强安排部署,确保将工作任务落实落细落到位。
聚焦5+5办理时限。围绕“5+5”烟草专卖零售许可证办理模式,聚焦精简办事流程,压缩申请材料,探索实施“互联网+政务服务”。 严格控制烟草专卖零售许可证办理时间,实地核查时必须载明经营场所的位置、层数、房间数,现场拍照,并制作完整的平面图,交由申请人签字确认,最后立卷归档。
聚焦政务服务窗口。梳理优化工作流程标准,修订完善工作制度和绩效考核奖惩办法。严格落实“好差评”制度、引导工作人员微笑服务零距离,面对来访办事群众“第一时间接待、面带微笑服务、及时处理诉求、跟踪了解进度”,面对办事群众有求必应,提高服务对象满意度。
聚焦普法法制宣传。通过一楼大厅张贴法律宣传海报、电子显示屏不间断播放宣传标语,线上宣传等途径,开展“普法进社区、进乡村”、等活动,展示近年来烟草专卖打假打私成果宣传画册,大力弘扬宪法精神,广泛宣讲烟草专卖法律法规知识及新修订的条款内容,为专卖依法行政创造良好的舆论环境。(韩家东)