“家里有了天然气真的方便多了,无论烧水还是做饭都比之前省时又省力!”2月11日,家里通上天然气后,武汉市武昌区首义路街道江零社区的陈静喜笑颜开,立刻起锅烧水,体验了起来,直言要感谢社区和街道帮助自己实现了这个“小心愿”。
据了解,陈静用上天然气这个看似稀松平常的小事,对于她来说却也是“好事多磨”。早在2020年底,陈静等居民就向社区申请安装天然气,在社区主动联系武汉市天然气公司后,派来工作人员到现场踏勘,确认符合安装条件的住宅。社区网格员再根据条件,挨家挨户上门摸排,向居民告知安装所需条件,并确认安装意向,最终有117户居民提交了安装申请。
然而施工在即,项目推进过程中却出现了“小插曲”。原来,在施工方进驻后,发现江零社区老旧小区居多,住房普遍老化,再加上申报居民居住过于分散,工程难度过大。
社区秉承“民有所呼,我有所应”的宗旨,立刻在区人大代表接待选民时反映该情况,希望通过他们帮助解决这个老问题。为了让居民早日用上天然气,区人大代表立即到江零社区了解事情经过,并到实地进行调研,将有关材料提交区相关部门协调解决安装过程中存在的困难。此后,人大街道工委还多次组织人大代表到施工现场视察,督促施工进度,询问是否存在困难。
施工过程中,人大代表还积极督促施工队及时处理建材,避免给居民出行带来不便及安全隐患,该街道人大工委主任也多次到社区施工现场查看进度,竭力协调社区存在的困难。
“由于住房普遍老化,需要安装架空管道给居民输送天然气,刚开始部分居民还不太理解。”据江零社区网格员常静介绍,安装架空管道时需要居民配合拆除防盗网以及雨阳棚,少数居民不太愿意,天然气安装受到了阻力。于是,社区召开多次协调会,积极与居民协商,告知居民架空管道安装原理和必要性,打消了他们的顾忌,最终配合天然气施工方安装架空管道。
截至目前,小区申报的117户居民天然气安装完毕,更多像陈静这样的居民都享受到了天然气的高效、安全与洁净。
“满足居民朋友加装天然气的需求,是落实‘我为群众办实事’的鲜活例子,也是优化辖区营商环境的具体表现。”该街道人大工委负责人表示,将继续着眼民众的“急难愁盼”,搭建好代表与群众之间的联系桥梁,切实发挥区人大代表作用,深入了解居民群众实际需求,更好的为群众发声、为群众服务。(夏梦)