1月29日,武汉市江夏区行政审批局收到了来自江夏经济开发集团有限公司赠送的一面锦旗,“便民窗口 热情服务 业务精通 办事高效”十六个字流溢出企业对审批局优质服务的赞赏与感谢。
据介绍,2021年以来,该局树牢“高效办成一件事”服务理念,不断深化工程建设项目审批制度改革,坚持大胆闯、大胆试,大力集成资源、整合数据、优化流程,全面推行“容缺受理”“开工备案制”“告知承诺制”“零跑腿不见面审批”等创新服务举措,实现“能简尽简”“能快尽快”。持续提升“企业帮办”服务水平,推行“专员服务、一链办结”工作模式,为企业提供“金牌帮办”和“一对一”服务,针对全区重点项目,积极指导企业做好前期工作并一次性告知办事流程,助力企业快速办结审批手续,推动项目早落地、早见效。
“全程都有专业工作人员提供指导和帮助,靠前服务、主动对接,详细了解项目规划和建设推进情况,并及时帮助协调解决各类问题,服务真的很细致、很贴心。”江夏经济开发集团有限公司工作人员对审批局热情高效的审批服务赞不绝口。在区行政审批局的关心和支持下,该企业负责的国药集团中国生物中部产业基地、庙山光电子信息产业园、经开区一流电网建设、黄家湖地铁小镇市政道路建设等一批重点项目均推进顺利。
据悉,2022年是党的二十大召开之年,也是江夏区深入实施“五区战略”、奋力建设“五个江夏”、全面打造中部地区高质量发展示范区的开局之年,该局将继续深化“五减五通”,让服务“加码”,让审批“加速”,为企业发展和项目建设提供“店小二”式服务,更大激发市场活力,以一流营商环境赋能高质量发展,助力现代化先行。