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“彭老板，年关将至，在看店时，要时刻保持警惕，做到烟不离柜、烟不离店、人不离柜，只要不给骗子可乘之机，就能有效预防卷烟被‘调包’”。这是江西省宜黄县烟草专卖局凤冈中队稽查员向零售户彭某讲解卷烟防调包技巧的一个场景。
针对元春期间涉烟违法行为高发、频发，骗子实施卷烟“调包”花样多，骗术伎俩五花八门。为切实增强零售户安全经营意识，宜黄烟草线上线下齐发力，加大卷烟防调包宣传力度。线上，通过零售户微信平台推送防调包警示小视频以及防调包漫画图解，提醒零售户保持高度警觉，加强防范。线下，由稽查员、客户经理在日常检查、走访过程中，向零售户发放宣传单，普及宣传卷烟防调包和防骗技巧。告知零售户如果有顾客返回商店要求更换或退还卷烟，不要急着换货或者退货，应先核对卷烟的码段是否与自己的烟草专卖零售许可证号相符，还要检查封口和端面处是否有二次粘封或刀割的痕迹，也可以在卷烟包装不显眼的位置做标记或者在店内安装监控摄像头，在实时监控店铺的同时，震慑不法分子。
同时，在执法过程中，宜黄烟草进一步加强与公安等部门的沟通协调，提醒广大零售户一旦发现调包事件，立即拨打12313或者110举报，积极提供线索，配合相关部门打击卷烟调包行为，共同维护辖区市场经营秩序。（邹海莉）
