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在北京冬奥会每一个精彩瞬间的背后都少不了志愿者的默默付出。记者从北京2022年冬奥会和冬残奥会海淀区运行保障指挥部新闻发布会上获悉，赛事期间，在闭环外，海淀区共组织8类、1.2万名城市志愿者在五棵松体育中心、首都体育馆、清河火车站等区域开展志愿服务。
北京2022年冬奥会和冬残奥会海淀区运行保障指挥部人力资源及志愿者工作组副组长、中共海淀区委宣传部副部长张涛介绍，去年9月，海淀区便成立了北京冬奥会城市志愿者海淀分指挥部，研究制定城市志愿者工作实施方案、培训选拔方案、应急预案、疫情防控及宣传教育工作方案。有序开展城市志愿者的招募选拔、注册审核、培训宣传、运行管理、保障激励及成果转化等工作，完成场馆重点保障区域城市志愿者点位落图，建立应急处置流程、三级沟通联络体系，实现赛时志愿服务各环节、各点位有序衔接。
赛事期间，闭环外，海淀区共组织形成了场馆周边志愿者、城市志愿服务站志愿者、冬奥冰雪运动场所志愿者、重点社区志愿者、助残服务志愿者、文明交通志愿者、暖心服务志愿者、2022北京冬奥会（海淀）非注册新闻中心志愿者等8类、1.2万名城市志愿者（包括公共文明引导员文明交通志愿者2200人），在五棵松体育中心、首都体育馆、清河火车站等区域的观众落客区、场馆出入口、票证核验、集结疏散区和交通沿线、地铁站台、商圈周边“最后一米”的重点点位，开展信息咨询、秩序维护、交通引导、暖心帮扶等各类志愿服务。
冬奥恰逢春节，海淀区在志愿服务上还着力打造“冬奥年味”。“结合‘我为群众办实事’实践活动为留京过年人群和在一线值岗的工作人员提供‘关爱老人、青少年、助残、美好生活、文明过节、关爱自然、春运暖程、疫情防控、喜迎冬奥’等九大类暖心志愿服务。”张涛说。
除此之外，海淀区生命缘总队、雷霆应急救援服务队、青龙桥义务指路队、海淀友邻等成熟的专业化志愿服务团队和6000余名社区志愿者，依托海淀公园冬奥文化广场、紫竹院公园文明小屋等9个城市志愿服务站点、153个涉奥重点社区、新时代文明实践所站、基地，举办了冬奥寄语、文艺演出、赛事转播、展览展示、互动体验等一系列精彩纷呈的喜迎冬奥的主题活动，在传统民俗文化宣传项目的基础上，增加更多科技体验、运动竞技志愿服务项目。
“把志愿主题活动作为奥运文化的展示窗口、中华文化的交流窗口、志愿服务精神的传播窗口，引导广大市民投身冬奥、拥抱冬奥、共享冬奥。志愿者已成为了冬日京城一道最美的风景线。”张涛说。
