“骑手上大学”项目将助近两百名骑手上大学

4月23日，国家开放大学与美团外卖宣布第二期“骑手上大学”正式开学，全国88名骑手将开启在国家开放大学的学习生涯，并在两年半之后获得大专或本科学历。这是在2021年10月首批“骑手上大学”之后，双方进行的再次合作，并将骑手学历教育水平从大专教育扩大到本科教育。

平台调查显示，有50.17%的骑手有获得教育培训、学历提升的需求，美团外卖也希望为骑手提供更全面、更便捷的个人成长通道。在这一背景下，去年10月，美团外卖与国家开放大学开展首期合作，首批骑手学员获得全额奖学金并在国家开放大学进修物流管理专业。北京党员骑手随鹏伟是首批骑手学员之一，经过半年的学习，他已完成物流学概论、管理英语等六门课程的学习，并获得平均分92分的好成绩。“学历始终是发展的一道槛，继续晋升需要学历，哪怕未来换个工作，知识也是自己的。”他说。

为了将骑手学历提升项目惠及更多骑手，2022年春季学期，国家开放大学和美团外卖再次达成二期合作，并首次开设骑手本科班。第二批骑手共88人，其中本科36人，专科52人，包括党员骑手、退伍转业骑手、乡村脱贫骑手、交通安全模范骑手、先锋骑手等。值得一提的是，在首期合作的大专学历教育基础上，第二期骑手班进一步升级学历教育水平，增加了本科学历教育。这将为骑手迈过“学历门槛”提供更多级别选择的深造途径。

4月23日，美团外卖在全国多地同时举行线上开学典礼，为骑手学员颁发录取通知书、开学礼包，为他们开启大学生活做好准备。北京骑手张海成是第二批骑手上大学的本科班学员之一，他说“去年就关注到了这个项目，我自己是大专毕业，想要上一个本科，这次终于等到了开设本科班，我一定要珍惜再次进入校园的机会，圆满完成学业，让自己上一个台阶，为社会做更大贡献。”

“骑手上大学”是美团外卖为骑手打造的个人成长与职业发展体系中的一环，除此之外，在职业晋升方面，美团外卖“站长培养计划”为骑手提供畅通的晋升渠道，骑手通过选拔可晋升为组长、副站长、站长助理、站长等岗位，并有机会成为合作商管理岗位的储备力量。骑手只需有6个月以上跑单经验，并具备一定数据分析、项目推进与沟通能力即可报名。目前，该计划已在全国落地，23个重点城市每季度举行一次招聘专场。预计未来每年将有超过千名骑手通过该计划走上管理岗位。

针对有其他职业规划意向的骑手，美团外卖还推出了“骑手转岗计划”，开放客服、培训师、招聘专员等多种岗位，帮助骑手找到更符合个人规划的职业发展方向。以骑手转岗客服为例，美团外卖在设有呼叫中心的城市，如石家庄、武汉、扬州等地，每个月定期发布岗位招聘需求。客服岗位对骑手表达、沟通、办公技能及服务意识要求较高，经过简历筛选、电话及现场面试后，合格的骑手即可完成转岗。

近年来，美团始终致力于为骑手提供更有助于个人成长和职业发展的职业体系。美团外卖骑手服务部相关负责人表示：“我们希望为骑手在这份工作中收获更多经验和技能，并为他们提供畅通的职业发展路径，不论是选择继续留在现在的岗位，还是去寻求更大的发展，我们都全力支持，并希望通过各项举措让骑手生活得更好、更有收获感。”