为进一步推进法院现代诉讼服务体系建设,全面深化司法为民实践,切实发挥司法在社会矛盾多元化解的引领、推动和保障作用,满足人民群众的诉讼需求,让人民群众更加了解穆棱法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作推进情况,穆棱法院召开新闻发布会,通报今年1-10月立案情况和多元解纷工作情况。发布会由党组成员、副院长徐远见主持,四级高级法官高志刚发布相关具体工作情况,现场回答了媒体记者和社会各界提出的问题。
穆棱法院把推进“一站式”服务中心建设和多元解纷机制作为工作的重中之重,建成了“一站式”诉讼服务中心,为人民群众提供全方位、零距离的司法服务。推行网上立案、跨域立案、线上调解、线上庭审、集约送达、集约鉴定、集约保全等服务,同时打造“线上+线下”新型模式的巡回审判,让数据多跑路、群众少跑腿。让老百姓感受到实实在在的司法温暖,不断提升群众在诉讼服务中的获得感和满意度。
2022年1月至10月,诉讼服务中心共完成登记立案6045件,其中民商事案件登记立案2592件,网上立案1669件,跨域立案22件,电子送达率超过2000%,12368成功接听160余次,网上保全案件130余件,线上鉴定43件,律师通过律服平台立案232余件,事项申请30余次;诉前调解案件共计3995件,其中“楚大姐调解室”调解案件600余件,150余件调解成功后直接申请出具调解书。
“一站式”建设任重而道远,下一步,穆棱法院将持续推动“一站式”多元解纷向社会延伸,向网上延伸,在资源整合上再下功夫,使多元解纷更便捷,在智慧建设上再下功夫,使诉讼服务更便民,在繁简分流上再下功夫,使矛盾化解更高效,积极探索符合穆棱区域特色的纠纷解决新模式,让解纷成果惠及更多百姓。