11月7日,鹤岗市绥滨县北山乡莲花村党支部书记将一面写有“人民警察为人民,尽心尽职为群众”的锦旗送到鹤岗市公安局绥滨县局北山派出所民警的手中,以表达对民警积极帮助莲花村村民解决户口难题的感激之情。
11月2日,莲花村党支部书记接到村民姜某的求助,称自己的户口本婚姻状况一栏由于没有及时到派出所变更,自己在办理其他业务时,工作人员要求户口本的婚姻状况与现实一致,但是由于本人在外务工,特委托村书记来到北山派出所代其办理更改婚姻状况业务。民警了解情况后,先是告知姜某应提供的相关材料,之后又到莲花村和县民政部门积极走访调查了解情况搜集佐证材料,按照户籍管理相关政策规定对姜某的户口婚姻状况进行了变更更正,并将户口本邮寄到了姜某的手中。
北山派出所在实际工作中持续开展“我为群众办实事”主题实践活动,时刻想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所困,努力找准服务人民群众的着力点,积极推行便民服务举措,切实为群众办实事、解难事,得到了群众广泛赞誉。