黑龙江省共办理欠薪案件299件,为578名农民工提供法律援助,帮助农民工索取劳动报酬722.5万元……这是黑龙江省司法厅为期3个月行动的专项战果。
据了解,活动期间,黑龙江省司法厅三项硬核举措助力农民工讨薪。一、创新服务方式,积极推进活动“三覆盖”。组织全省法律援助工作人员到建筑工地、企业等务工现场420余次,深入了解掌握农民工法律援助需求。向农民工发放宣传手册、便民联系卡等“法治宣传礼包”21994份,现场受理法律援助案件,实现源头预防管控,畅通法律救济渠道。打好“劳动仲裁+法律援助”组合拳,发挥全省125个劳动人事仲裁法律援助工作站点作用,免费为农民工提供法律咨询,受理、初审并转交法律援助案件申请,切实为农民工提供“零距离”的法律服务。充分运用营商环境评价引领和督促作用,商同各级人社部门主动深入到劳务用工、工程建设属地,开展农民工劳动合同普查与法律体检,做到普治结合、避免出现纠纷。
二是简化审批环节。提升服务“三优化”。对农民工索要薪酬的法律援助案件取消经济困难要件审查,简化审批环节,实行“申请即受理”的“即办式”援助服务,坚持优先受理、优先指派、优先办理的“三优先”原则,平均办结时限较法定时间缩短近一半。实行“一站式”服务。落实一次性告知制度,实行“接待即服务”的“一站式”援助,让农民工只来一次,就明晰维权要件、环节、程序等法律事务,实现当日受理、当日审批、当日指派的“三当日”服务标准。实行“代办式”服务。各级法律援助中心对农民工“讨薪”法律援助申请,实行“先受理、后审批”的“代办式”服务,先指派律师提供援助,积极协助农民工调取有关证据,为农民工提供及时有效的法律帮助,有效避免往返跑。
三是加强工作管理,促进服务效果“三优质”。推行“点援制”服务。根据当事人意愿指派律师提供法律援助服务,指派擅长办理涉及农民工案件的资深律师承办讨薪案件,及时整理农民工讨薪法律援助案例,通过案例促进农民工维权工作。开展城际间援助协作。加强与省内外法律援助机构协作,对已返乡农民工提出的涉外地的法律援助申请,积极受理并开展外地维权协作工作,保障外出打工者的合法权益。提升服务质效。优化法律援助窗口服务环境,落实“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的“四零”服务承诺。