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违法建筑散落于街巷之间，盘距于房屋之上，破坏着市容市貌，阻碍着道路交通，影响着市民生活，损害着城市形象，不仅是城市管理的难点，更是市民关注的热点。近日，北京市丰台区西罗园街道收到市民反映海户西里北社区10号楼北侧存在违建问题。
该街道综合行政执法队得知此情况后，立刻协同社区干部前往违建地点。经核实，海户西里北社区10号楼北侧违建属于历史遗留问题，房东还将违建房屋出租给他人使用，因离居民楼较近，对10号楼附近的居民生活带来重大安全隐患。居民感到非常苦恼，希望将此处违建进行拆除。
综合行政执法队和社区约谈了租户和房东，沟通了解房东、租户的实际需求和困境，给房东和租户开展耐心细致地政策解读、指出房屋存在的安全隐患及危害。经过几番沟通，最大限度争取违建所有人的理解与支持，解开了他们的心结。最终，租户同意限期内搬离，房东自愿配合拆除违章建筑，消除小区内安全隐患。
相关负责人介绍，在此次行动中，西罗园街道用“人性化”操作缓解“拆违”中的矛盾，把人文关怀始终贯穿于“拆违”工作。目前，西罗园街道已设立违建巡查机制，及时发现新生违建，严防违建“再生”，始终对违建保持高压政策，全面从严做好违建治理工作。（西罗园街道市民诉求处置中心供稿）
