山西省退役军人事务厅驻村帮扶工作队于2019年承担阳高县东小村镇神泉堡村、下马涧村的帮扶任务。该工作队立足对口帮扶村实际,实施“八小”(小磨坊、小理发屋、小修理部、小洗衣房、小聊天室、小广播站、小宣传栏、小超市)项目,进一步巩固拓展脱贫攻坚成果,为乡村振兴注入发展新动能。
注重实际需要,科学设计规划
厅党组积极探索发挥退役军人作用的方法路径,按照退役军人事务部关于促进退役军人投身乡村振兴的部署要求,主动与组织、乡村振兴等部门及县乡党委政府沟通对接、组织工作人员深入对口帮扶村实地调研,多次与村两委干部、驻村工作队员和村民代表座谈讨论,深入开展入户走访,广泛征询群众意见建议,立足帮扶村实际需要,确定筹建“八小”项目,为退役军人就地就近就业搭建平台,引导广大退役军人参与乡村振兴实践。
配齐设施设备,加强规范管理
按照“功能合理化、管理制度化、使用规范化、效益最大化”的原则,厅党组专题研究“八小”设施建设实施方案、资金筹措、功能设计等事宜,多方筹措建设资金,购置相关设施设备,选择积极性高、责任心强的退役军人进行技能培训,提高服务群众能力。在每一个“八小”实体运营间建立岗位设置、物品保管、运行制度、安全保障、卫生管理等规章制度,加强运营管理,确保了人员到位、经费到位、场所到位、制度到位、管理到位。
聚焦生产生活,提供便捷服务
小磨坊为附近村民提供碾米磨面服务,小修理部可维修小家电、自行车、农用车、电动车、农具等用具,为群众提供了方便,解决了生活生产中的困难。小理发屋为附近村民理发,小洗衣房方便群众换洗衣物,尤其为行动不便的老人、特困供养人员、残疾人、留守儿童、优抚对象等提供上门服务,提升了群众生活质量,体现了为民办实事的优良作风。同时,大力倡导村民行善施乐,通过好人好事积累个人积分,可以兑换小超市物品,有效助推乡风文明建设。
畅通沟通渠道,化解矛盾纠纷
建立小聊天家,配备各类法律政策书籍和服务指南、公布法律、心理等方面专业人员信息,工作人员定期提供咨询服务,用拉家常的方式为群众排忧解难,村民也可以随时查阅和咨询问题,解决日常生活中遇到的疑难杂事,切实把各类矛盾纠纷发现在一线、解决在一线。特别是让基层退役军人服务站工作人员参与进来,为当地退役军人讲解优待抚恤、权益维护等法律政策,面对面开展心理疏导、政策解释和劝导化解工作,最大限度把退役军人信访矛盾问题化解在源头和初始。
打造宣传载体,引领良好风尚
通过小广播站,每日分早中晚3个时段,转播《新闻和报纸摘要》《新闻30分》《中央电视台新闻联播》《山西新闻联播》,播放乡村振兴、农技、文艺等贴近生活实际、群众喜闻乐见的节目;利用小宣传栏,以图文并茂的形式宣传习近平新时代中国特色社会主义思想,宣传展示全国全省发展重大成就,宣传退役军人相关政策法规和典型人物先进事迹,利用传统节日和重要节庆,开展社会主义核心价值观教育,弘扬和培育民族精神,有效激发人民群众爱党爱国热情。
据介绍,“八小”平台启动以来,已为当地村民办实事百余件,受到广大群众交口称赞。今年省退役军人事务厅计划投资120万元,在其他21个村继续实施惠民“八小”项目,展现退役军人用爱心传承文明,用真情奉献社会的服务理念。(睢贵光)