阿城公安以特色举措打造最优旅游环境

松峰山是东北地区八大名山之一，以崖险峰奇、怪石嶙峋、古松参天、泉清水秀著称。美好夏日，又到了漫步森林间、听溪水潺潺的登山时节。哈尔滨市公安局阿城区局结合“能力作风建设年”活动，不断探索创新护游警务新机制，通过建立松峰山“云端警务室”“移动游客之家”“护游岗”等特色举措，为打造最优旅游环境贡献公安力量。

贴心的“云端警务室”

阿城区局松峰山派出所结合派出所社区警务改革，在主峰“海云觀”设立松峰山景区警务室。这里海拔627米，是哈尔滨市公安局海拔最高的警务室，它也因此被游客亲切地称为“云端警务室”。

端午节小长假第二天，来自辽宁的游客李先生登顶后正想拍摄，突然发现摄像机不见了。他回想可能是落在了来时乘坐的出租车里，李先生立即来到“云端警务室”求助。正在执勤的副所长冯陛时立即联系山下巡逻警力，第一时间在松峰山镇十字街找到了出租车司机。当李先生在“云端警务室”接过民警送来的摄像机时，激动地说：“原本以为这是一次不完美的旅行，没想到在山顶还能找到警务室和民警，这里的警务服务太贴心了！”

松峰山景区警务室设立2个月以来，共协助景区整改安全风险隐患35处，化解游客矛盾纠纷6起，服务救助游客72人次。

暖心的“移动游客之家”

针对辖区景区和滑雪场分布广、距离远的实际情况，阿城区局探索创新巡逻警务新机制，在景区较为集中的平山、玉泉、红星派出所，依托常态化巡逻勤务，开通巡逻车上的“移动游客之家”，配备急救箱、救生衣、防滑链、牵引带、充电宝等应急用品和救援装备，以及饮用水和方便食品，以备游客和群众不时之需。同时，协调区人民医院开通救助绿色通道，为遇险受伤游客及时提供救助。

5月3日21时许，正在巡逻的玉泉派出所“移动游客之家”巡逻车组接到几名游客求助，他们同行的3名“驴友”走失，请求民警救援。虽然已经进入初夏，可山区夜间的气温仍会降到接近零度，一旦遭遇失温后果不堪设想。副所长赵殿文带领民警赵吉明、助理员李彦男立即赶到事发山区附近展开搜寻，并联动附近巡逻警力共同开展搜救。经过近3个小时的搜救联络，终于在交界镇某村屯附近山中与走失的3名“驴友”取得了联系。当3名已经被冻得瑟瑟发抖的“驴友”坐进温暖的巡逻车里，喝着热水吃着面包、火腿肠的时候，激动得泪水夺眶而出：“感谢冰城民警，移动游客之家真暖心！”

“移动游客之家”建立至今，共救助、服务游客153人次，为游客找回遗失物品3件，帮助景区排查整改安全隐患74个，化解矛盾纠纷6起，收到锦旗2面。

安心的“护游岗”

为全力打通冰城公安护游“最后一公里”，阿城区局在服务游客、维护景区安全的同时，不断提升对景区沿线及周边道路交通的管控力度，在景区沿线组建了7个“护游岗”，结合天气变化，利“两微一端”及巡逻车适时发布道路交通预警，并采取定点值守和动态巡逻相结合的勤务模式，严查严管超载超员、酒驾醉驾、超速驾驶、疲劳驾驶等严重交通违法行为，为群众提供安心的护游服务。

5月1日，来自大庆的自驾游客赵女士带着老人、孩子来到红星水库“龟龙山”白沙滩景区游玩。由于孩子玩得开心，一家人离开景区时已接近21时。由于赵女士手机没电无法开通导航，结果发现好像走了相反的方向。当车行至红星镇北赵村路段时，赵女士看到了“护游岗”巡逻车闪烁的警灯，当即心头一暖，立即上前求助。当巡逻车将赵女士一家护送到长江路交通岗时，赵女士80多岁的老母亲握着民警的手激动地说：“有警察在身边咱们就安心了！”

设立“护游岗”以来，民警常态化开展道路交通安全隐患排查整治，共增设交通安全提示标志36处，整改道路交通安全隐患120余处。同时，为游客、群众提供服务63人次，全力保证了游客出游安全。